Director of Core Payments Platform

¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!¿Quiénes somos?Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.Tu reto:Redefinir la excelencia de la infraestructura de pagos de Konfío al liderar la estrategia, optimización y ejecución de nuestras plataformas core de acquiring e issuing, garantizando la maximización del Approval Rate, la estabilidad operativa superior al 99.99% y el estricto cumplimiento normativo. Este rol busca democratizar el acceso al crédito y a soluciones financieras para las PyMEs mexicanas, a través de una plataforma de pagos robusta, segura e innovadora, que impulse un crecimiento masivo y sostenido del negocio de Konfío y fortalezca la confianza de nuestros clientes.¿Qué buscamos?Licenciatura, Ingeniería, Finanzas, o áreas cuantitativas y tecnológicas afines. Deseable contar con un posgrado en Negocios, Finanzas, Gestión de Proyectos o un campo relacionado que complemente la visión estratégica del negocio.+ 10 años de experiencia progresiva en la industria de pagos, específicamente en entornos fintech o instituciones financieras, asumiendo roles de liderazgo en la gestión y operación de plataformas críticas de procesamiento tanto en adquirencia como en emisión.Indispensable haber liderado iniciativas para mejorar el Approval Rate y la eficiencia operativa en ambos frentes, demostrando un track record de resultados medibles.Se requiere experiencia en el cumplimiento de estándares regulatorios nacionales e internacionales (ej. CNBV, PCI DSS, AML/PLD) y con las reglas de las redes globales de pago (Visa, Mastercard, Amex).Certificaciones en estándares de la industria de pagos como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) son altamente valoradas. Certificaciones en metodologías ágiles (Scrum Master, SAFe) o gestión de proyectos (PMP) son un plus, dada la naturaleza dinámica del desarrollo tecnológico en Konfío.Inglés avanzado.ResponsabilidadesLiderar la estrategia y ejecución de la plataforma core de pagos (acquiring e issuing) para elevar el Approval Rate, asegurando la operatividad continua y el cumplimiento regulatorio.Asumir la propiedad total y la optimización de los KPI's críticos en acquiring (parametrización ISO8583, approval rate, uptime, costos de aceptación, contracargos) y en issuing (approval en originación/autorización, parametrización ISO8583, reducción de declines).Diseñar e implementar soluciones innovadoras que impulsen el volumen de transacciones, reduzcan los rechazos injustificados y fortalezcan la confianza de las PyMEs, garantizando la resiliencia de las plataformas.Resolver proactivamente problemas complejos de autorización, identificando y remediando fallas en mensajería, routing, integraciones, o configuraciones para minimizar el impacto en ingresos y experiencia del cliente.Traducir la estrategia de aceptación y emisión en resultados tangibles, estableciendo métricas claras y realizando revisiones constantes con equipos multifuncionales para asegurar entregables de calidad excepcional.Inculcar una cultura de 'Approval Rate Driver' y excelencia en pagos, mentorizando a los equipos y fomentando la colaboración para maximizar la aprobación bajo un control riguroso del riesgo y cumplimiento.Explorar y adoptar nuevas tecnologías y enfoques (multi-acquirer routing, token vaults, reglas dinámicas, antifraude adaptativo) para innovar y superar constantemente los benchmarks de Approval Rate.Colaborar estrechamente con Producto, Ingeniería y Cumplimiento para asegurar que las configuraciones de la plataforma (BINs, tags, reglas) apoyen el crecimiento del negocio y la creación de diferenciadores de producto.¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.