Especialista de Operaciones BackOffice

🔍 Buscamos un/a Especialista de Operaciones Backoffice – TeleVíaSi te apasiona la operación, la precisión en los datos y la mejora continua, esta oportunidad puede ser para ti.En TeleVía estamos buscando a alguien que disfrute trabajar con conciliaciones, análisis de información y solución de discrepancias, asegurando la integridad de los saldos y la correcta operación del sistema de Telepeaje.🎯 ¿Qué harás en este rol?Ejecutar conciliaciones operativas y cierres diarios.Dar seguimiento a movimientos que impacten saldos de usuarios.Validar transacciones y aplicar cargos o abonos extraordinarios.Controlar comisiones y asegurar el cumplimiento de acuerdos especiales.Realizar altas de clientes B2B y dar seguimiento logístico a la entrega de tags.Colaborar con áreas como Finanzas, Tecnología, Comercial y Atención a Clientes para resolver discrepancias.Elaborar reportes e indicadores clave de gestión.📊 ¿Qué buscamos en ti?Licenciatura en Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Actuaría o áreas administrativas.Al menos 3 años de experiencia en operaciones backoffice, conciliaciones o medios de pago.Manejo avanzado de Excel y conocimientos de SQL (Power BI o Tableau, deseable).Alto nivel de atención al detalle, responsabilidad y ética profesional.Pensamiento analítico y orientación a resultados.💡 Este rol es clave para garantizar la exactitud operativa y la confianza de nuestros usuarios. Si disfrutas trabajar con datos, procesos y resolución de incidencias, aquí podrás impulsar tu crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.