Front Office Agent - Villa Crespi - Cannavacciuolo Group

HoscoDescrizione aziendaCosa significherà per te lavorare in Villa CrespiVivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un moderno bar, un suggestivo parco secolare e un'intima area benessereRespirare l'energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d'Italia in Piemonte, provincia di NovaraConfronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioniCrescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidareVilla Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie?PosizioneDi cosa ti occuperai:Accoglienza dell'ospite secondo lo stile e le procedure della casaAttività di check-in, check-out, roomingGestirai eventuali complainFornirai servizio di conciergerie all'ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazioneCollaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioniRequisitiCosa cerchiamo:Esperienza preferibilmente nell'ambito della ristorazione stellata o di alta gammaOttima conoscenza della lingua italiana e ingleseConoscenza di un'ulteriore lingua è un plusAltre informazioniCosa ti offriamo2 giorni di riposoOnboarding digitale e costante affiancamentoWelcome kit10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia) Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del GruppoPossibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del GruppoDecorrenza: febbraio 2026Settore: Hotel/TurismoRuolo: Customer Service