Front Office Supervisor (m/w/d)

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams!Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!Anstellungsart: VollzeitAufgabenSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office inkl. Check-in, Check-out und KassenführungHerzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen GästeKoordination, Anleitung und Motivation des RezeptionsteamBearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und besonderen Anliegen mit Charme und FingerspitzengefühlVorbildliche Kommunikation mit anderen AbteilungenSicherstellung und Weiterentwicklung unserer hohen Qualitäts- und ServicestandardsProfilAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung am Front Office eines gehobenen HotelsAusgeprägtes Verantwortungsbewusstein und OrganisationstalentProfessionelles, gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseTeamgeist, Hands-on Mentalität und Freude daran ein Vorbild zu seinWir bietenUnbefristete ArbeitsverträgeElektronisches ZeiterfassungssystemIndividuelle Weiterentwicklung und Cross-Training MöglichkeitenMitarbeiterverpflegungRegelmäßige MitarbeiterveranstaltungenUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr BetriebszugehörigkeitVermögenswirksame Leistungen nach einem Jahr BetriebszugehörigkeitBetriebliche Altersvorsorge nach dem zweiten Jahr der BetriebszugehörigkeitKostenfreie Reinigung der Uniform oder ArbeitskleidungZuschuss zum Jobticket/DeutschlandticketCorporate BenefitsMitarbeiter und Family & Friends Raten in Hotels der HWIAufmerksamkeiten zum Geburtstag und WeihnachtenBezahlter „Sozialer Tag“ für MitarbeitendeRegelarbeitszeit von 4 Stunden an Heiligabend und SilvesterImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE