Penta Hotels

Guest Service Agent (m/w/d)

Posted: 6 days ago

Job Description

Das sind wir...GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.Wir vertrauen dir diesen Bereich anBegrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst. Sie fühlen sich gleich zuhause.Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine IdeenNeue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurechtDu sorgst mit deinem Lächeln für echte WohlfühlmomenteDu behältst auch bei vollem Haus den Überblick und den CharmeOffice – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen: Das ist dein DingAuf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behaltenDas sind deine TalenteErfahrung im Service (Hotel, Gastronomie oder Eventbereich)Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der RezeptionMEWS – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches ToolFlexibilität, Teamgeist und eine große Portion HerzlichkeitSelbstständige Arbeitsweise und ein sicheres AuftretenSauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem LaufendenKlartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in KontaktAufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team einSo arbeiten wir zusammenUnbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten AnstellungAttraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietetFlexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannstAltersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner AltersvorsorgeVermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen VermögensbildungTrainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen FeedbackgesprächenInternationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen NetzwerkFlache Hierarchien – deine Meinung zähltFamily & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlichZum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriertMitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnstSchau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail an jobs@pentahotels.com.Über unsWir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle.Penta: Seit 1971 heißen wir Nachbarn und Entdecker willkommen.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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