Helpdesk IT

Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Help DeskLa risorsa si occuperà di:Amministrazione completa Active Directory, inclusa la creazione, modifica e revoca di account utenteSupervisione delle attività IT quotidiane per assicurare la continuità operativa dei servizi digitali aziendaliPianificazione e gestione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su sistemi e infrastruttureSupporto tecnico e operativo a utenti dislocati in sedi estere e locali, tramite strumenti di comunicazione remotaAnalisi approfondita di incidenti tecnici, con approccio metodico al root cause analysisSupporto tecnico durante le fasi di roll-out, test e post-deployment, garantendo la riuscita delle iniziativeEsperienza richiesta: minimo 2 anniViene offerta l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane e dinamico, capace di riconoscere e premiare le migliori professionalità.Luogo di lavoro: 3 giorni a Milano (zona centro), 2 Garbagnate Milanese (MI), possibilità di smart working