Hotel Manager

Palazzo Excelsior, nuova ed esclusiva struttura 5 stelle nel centro di Palermo, prossima all’apertura, è alla ricerca di un/una Hotel Manager con esperienza consolidata nel settore dell’hôtellerie di lusso.La figura selezionata avrà un ruolo chiave nell’avvio operativo dell’hotel e nella definizione degli standard di servizio, contribuendo alla costruzione di una cultura aziendale improntata all’eccellenza, all’ospitalità e alla cura del dettaglio.Responsabilità principaliSupervisione operativa di tutti i reparti dell’hotel, garantendo il rispetto degli standard di qualità.Coordinamento dell’apertura della struttura, all’interno di un progetto già strutturato, che include la selezione del personale, l’implementazione delle procedure operative e la formazione iniziale.Monitoraggio dei KPI operativi, gestionali ed economici, con relativa reportistica alla direzione.Gestione delle relazioni con ospiti VIP, clienti e stakeholder istituzionali.Supervisione della reputazione online e delle performance commerciali in collaborazione con il reparto Sales & Marketing.Collaborazione diretta con l’Head of Operations & Commercial Officer per lo sviluppo di strategie di posizionamento e crescita del brand.Requisiti richiestiEsperienza pregressa nel ruolo di Hotel Manager o Direttore in strutture alberghiere 5 stelle o boutique hotel di pari livello.Competenze trasversali in ambito operativo, gestionale, commerciale e HR.Leadership naturale, capacità di motivare il team e di guidare con l’esempio.Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.Approccio orientato all’ospite, flessibilità, visione strategica e attenzione al dettaglio.Preferibile conoscenza di software gestionali alberghieri.Cosa offriamoOpportunità di avviare e guidare una nuova realtà di lusso nel panorama siciliano.Contesto elegante, strutturato e con forte attenzione alla qualità del servizio.Collaborazione diretta con la direzione strategica del gruppo.Contratto adeguato al ruolo e possibilità di alloggio per candidati fuori sede.Come candidarsiInvia il tuo CV con fotografia e autorizzazione al trattamento dei dati personali a hr@luxurypp.com, oppure candidati direttamente tramite LinkedIn.Palazzo Excelsior promuove le pari opportunità.