Job Description

Atender de forma proactiva y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos en el nivel 2 a los usuarios del GRUPO BANCOLOMBIA a quienes se les prestará servicios. Garantizar que se cumplan los servicios en los tiempos establecidos. Mantener buena comunicación, relaciones de trabajo y aportar constructivamente al equipo. Liderar dentro de su área una actitud positiva de servicio al cliente externo e interno. Organizar su plan de trabajo de acuerdo a las necesidades del GRUPO BANCOLOMBIA. Responsable de soportar toda la plataforma de Next Generation IPS y Next Generation Firewall, atender Incidentes, gestionar y administrar alertas en herramientas de monitoreo y requerimientos asociados a esta plataforma.Requisitos:Título profesional en ingeniería electrónica o ingeniería de Telecomunicaciones o ingeniería de Sistemas y afines, certificado a través de copia del diploma del título profesional o acta de grado.Conocimiento en redes Dos (2) años de experiencia general. Certificaciones Requeridas:AWS Cloud PractitionerAWS sysops administrator associatePalo Alto Networks Certified Next-Generation Firewall Engineer. Certificaciones deseables:Palo Alto Networks Certified Cybersecurity Entry-level Technician (PCCET)CCNA

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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