Inside Sales Supervisor

Twoja RolaJako Inside Sales Supervisor będziesz zarządzać zespołem Inside Sales Representatives oraz wspierać Account Managerów w dostarczaniu wyjątkowej obsługi klienta. Będziesz odpowiedzialny za nadzór nad realizacją zamówień, zapewnienie zgodności z wytycznymi firmy oraz ciągłe doskonalenie procesów i programów klienckich.Nasz ZespółDołączysz do dynamicznego, globalnego zespołu wsparcia sprzedaży, który ściśle współpracuje z Account Managerami oraz działami wewnętrznymi, aby zapewnić sprawną realizację zamówień i satysfakcję klientów. Cenimy proaktywną komunikację, umiejętność rozwiązywania problemów i dążenie do doskonałości.Co Będziesz RobićProwadzić i wspierać zespół Inside Sales Representatives w osiąganiu celów.Budować trwałe relacje z klientami poprzez terminową i skuteczną komunikację.Nadzorować cały cykl realizacji zamówień, dbając o dokładność i zgodność z procedurami firmy.Wdrażać usprawnienia w programach klienckich i procesach wewnętrznych na podstawie analiz danych.Współpracować z działami wewnętrznymi w celu rozwiązywania problemów związanych z zamówieniami i utrzymania SLA.Kogo Szukamy (Podstawowe Wymagania)Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym w sprzedaży lub obsłudze klienta.Silne umiejętności przywódcze i zarządzania zespołem.Doskonałe zdolności komunikacyjne (pisemne i ustne).Znajomość SAP lub podobnych systemów ERP.Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku.Bardzo dobra znajomość języka angielskiegoCo Będzie Twoim AtutemWykształcenie wyższe Doświadczenie w branży optycznej lub pokrewnej.Udokumentowane sukcesy w usprawnianiu procesów i podnoszeniu efektywności zespołu.Znajomość obsługi portali klienckich i narzędzi raportowych.Kim JesteśmyDołącz do Molex — gdzie innowacja napędza światowe centra danychWejdź w przyszłość zaawansowanej produkcji z Molex. Pomóż budować fundament nowoczesnych centrów danych — dostarczając niezrównaną niezawodność i wydajność dla największych dostawców chmury na świecie. Nasze zespoły łączą zaawansowaną automatyzację, precyzyjną inżynierię i światowej klasy systemy jakości, aby tworzyć rozwiązania światłowodowe wdrażane na skalę globalną. Będziesz współpracować z ekspertami na wielu kontynentach, wykorzystując najnowocześniejsze technologie i sprawdzone praktyki z naszych flagowych zakładów, aby uruchamiać nowe linie w Polsce i kształtować przyszłość łączności.Znajdziesz się w centrum infrastruktury napędzającej cyfrową i AI rewolucję. Nasze zaawansowane rozwiązania światłowodowe — od wysokiej gęstości MPO/MTP/MMC/DLC/EBO po kable magistralne, zespoły i systemy projektowane na zamówienie — tworzą optyczny kręgosłup nowoczesnych platform chmurowych. W miarę jak sztuczna inteligencja generuje gwałtowny wzrost tworzenia i przesyłu danych, rozwiązania Molex umożliwiają ultra-niezawodne, wysokoprzepustowe i niskolatencyjne sieci, które utrzymują kluczowe obciążenia w ruchu. Dołącz do nas, aby TWORZYĆ POŁĄCZENIA NA CAŁE ŻYCIE, kształtując przyszłość cyfrowej łączności — współpracując z globalnymi zespołami nad innowacjami, które napędzają AI, chmurę i technologie nowej generacji.W Koch pracownicy są uprawnieni do robienia tego, co potrafią najlepiej, aby poprawiać jakość życia. Dowiedz się, jak nasza filozofia biznesowa pomaga pracownikom uwolnić ich potencjał, tworząc wartość dla siebie i firmy.Dodatkowo każdy ma indywidualne potrzeby zawodowe i osobiste. Dążymy do stworzenia najlepszego środowiska pracy, które pozwala Tobie i firmie współpracować w celu osiągania ponadprzeciętnych rezultatów.