DATAGROUP Enterprise

IT Onsite Support (all genders) für Sachsen

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Job Description

DG-BER-0032DATAGROUP in WittichenauDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.AnsprechpartnerMarco BatzlenRecruiterT +497114900510326» Zum Bewerbungsformular» Stellenbeschreibung als PDFAufgabenDu bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständigDu kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der AnwenderGrundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen AufgabenDu übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer PeripherieAußerdem liegt die Betreuung und Lagerverwaltung von Hardware (inkl. Auf- und Abbau) in deiner VerantwortungDu bearbeitest und dokumentierst Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira)Zudem leistet du Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-UmzügenDu verwaltest das IT-Equipment im Rahmen des Asset-ManagementsDie Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks oder Handys fällt ebenfalls in deinen AufgabenbereichDu stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicherSkillsDu verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-SupportDu hast solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-HardwareZudem bist du sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft-ProduktenIdealerweise bringst du Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie in Tickettools wie Jira mitAußerdem sind ITIL-Kenntnisse von VorteilDu überzeugst uns durch deine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitDu hast Freude an technischen Fragestellungen und zeigst Hartnäckigkeit bei ProblemlösungenDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B und bist bereit, im Einsatzgebiet flexibel zu fahren (Dienstwagen wird gestellt)Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil abWas wir bietenDeine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten PatenDein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweiligWir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP KonzernDu erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche AltersvorsorgeJobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits"Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. MobiltelefonFür deine Aufgabe stellen wir dir selbstverständlich ein PoolfahrzeugMehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgenFörderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an SporteventsDu willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!» Zum Bewerbungsformular

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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