IT-Service-Manager (m/w/d)

Das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS) ist eine zentrale Landesbehörde mit rund 1.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die auf verschiedenen Feldern des Sozialrechts tätig ist.Die Abteilung VIII des ZBFS ist IT-Dienstleister für das ZBFS, das Bayerische Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales (StMAS) und die angegliederte Arbeits- und Sozialgerichtsbarkeit.IT-Service-Manager/in (m/w/d)Aufgaben technische Unterstützung unserer Fachabteilungen in der Funktion als ITServiceverantwortlicher (m/w/d)Bewältigung der aktuellen DigitalisierungsthemenIncident-Management im Second LevelSicherstellung des IT-Betriebs von FachverfahrenDurchführung wiederkehrender AktionenPlanung und Koordinierung komplexer IT-VorhabenAnforderungserhebung mit dem FachbereichBegleitung von Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Softwareproduktenggf. Mitarbeit in Projektgruppen und (Länder-)übergreifenden ArbeitsgruppenSie gestalten das ZBFS maßgeblich auf dem Weg zum digitalen Self-Service-Dienstleister mit.ProfilFormale Qualifikation abgeschlossenes Studium (Diplom [FH], Bachelor) einer der folgenden Fachrichtungen:InformatikVerwaltungsinformatikAngewandte InformatikTechnische InformatikWirtschaftsinformatikFachwissen und ErfahrungenErfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagementgutes Verständnis für das Erstellen von Pflichten- und Lastenheftenpraktische Erfahrungen in der Erstellung oder Inbetriebnahme von Anwendungen auf Web- und ClientbasisAufgeschlossenheit und Umsetzungswille für die Digitalisierung von ArbeitsprozessenIhr persönliches Profilpositive Grundeinstellung zum StaatFairness, Toleranz, HilfsbereitschaftEhrlichkeit, Gewissenhaftigkeit/Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeitgute Deutschkenntnisse in Schrift und SpracheKommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und KundenFlexibilität, Einsatz- und VerantwortungsbereitschaftFreude am selbstständigen, innovativen und strukturierten Arbeiten im Team sowie an der eigenen fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungWir bieten eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeitein kollegiales Umfeld mit guten Fortbildungsmöglichkeiteneinen krisensicheren Arbeitsplatz mit den üblichen Leistungen des öffentlichen Dienstesflexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie ein familienfreundliches Umfeld30 Tage Urlaub im Jahr (24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei)ein betriebliches Gesundheitsmanagement (tlw. Massagesessel, Sportmöglichkeiten, u.v.m.)JobBike Bayern (Leasing-Fahrrad inkl. Wartung und Versicherungsschutz)Tiefgarage/Stellplätze sowie kostenfreie Lademöglichkeit für E-AutosIm Falle von Tarifbeschäftigten:Bezahlung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (TV-L) je nach Qualifikation und persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe bis 11, ggf. zzgl. der Gewährung eines IT-Fachkräftezuschlagszusätzliche Betriebsrente durch die Versorgungsanstalt d. Bundes und d. Länder (VBL)eine Verbeamtung (falls angestrebt und die Voraussetzungen erfüllt sind) ist ggf. möglichImportant notePlease be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.LNKD1_DE