IT Techniker

IT-Techniker / Onsite Support Engineer (m/w/d) Sindelfingen, Germany (Onsite) Vollzeit Gehalt: ca. €34.000 – €36.000 pro Jahr (1–3 Jahre Erfahrung) Über die RolleWir suchen einen engagierten IT-Techniker / Onsite Support Engineer (m/w/d) für unseren Standort in Sindelfingen. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Endanwender vor Ort, analysieren technische Probleme, führen Troubleshooting durch und stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.Diese Position ist ideal für Kandidaten mit 1–3 Jahren Erfahrung im Desktop Support, IT-Support, Field Service oder EUC Support. Ihre AufgabenBetreuung von Anwendern im Bereich EUC / End User ComputingInstallation, Konfiguration und Wartung von Windows Betriebssystemen (Windows 7/10)Incident- & Problem Management inkl. Analyse und FehlerbehebungUnterstützung bei OS- und Softwareinstallationen, Microsoft Office 365Netzwerkgrundlagen: DHCP, DNS, VPN, Switch-SupportArbeiten mit SCCM, Imaging & Software DeploymentErstellung von Dokumentationen, Knowledge Articles und BenutzeranleitungenEnge Zusammenarbeit mit Netzwerk-, Cloud- und InfrastrukturteamsSicherstellung der SLA-Einhaltung und professioneller Kundensupport Anforderungen1–3 Jahre Erfahrung als IT-Techniker, Desktop Support, Field Engineer, Helpdesk Support oder ähnlichesSehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office 365, SCCMErfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow, Freshservice, Remedy)Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzerverwaltung & GruppenrichtlinienVerständnis von Incident-, Request- und Change-ProzessenGute Deutsch- und EnglischkenntnisseAusgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten GehaltBasierend auf dem Marktschnitt in Sindelfingen:€34.000 – €36.000 pro Jahr (je nach Erfahrung & Qualifikation)Interesse?Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf direkt über LinkedIn oder per E-Mail an: kiruban.swayam@n-cons.co.ukIT Technician / Onsite Support Engineer📍 Sindelfingen, Germany💼 Full-time💶 Salary: €34,000 – €36,000/year (1–3 years experience)Role SummaryWe are hiring an Onsite Support Engineer to provide high-quality EUC support, troubleshoot Windows and O365 environments, manage incidents, and deliver onsite technical assistance at our Sindelfingen location.ResponsibilitiesEnd user support for EUC devicesWindows 7/10 installation, configuration, troubleshootingIncident & problem managementSoftware deployment and SCCM supportActive Directory user administrationO365 supportBasic network troubleshootingDocumentation, reporting, SLA complianceRequirements1–3 years in IT Support / Desktop / Field ServicesWindows 10, O365, SCCMServiceNow/Freshservice experienceBasic AD skillsStrong communication in German & EnglishCustomer-focused mindset