Junior Account Manager:in

(Junior)-Account-Manager/in in Online- und Kommunikations-Agentur, 32 Stunden pro WocheWir sind seit 25 Jahren eine kleine, aber erfolgreiche, Online- und Kommunikationsagentur, die bereits viele bekannte Unternehmen und Marken betreuen durfte.Obwohl wir keinen expliziten Branchenfokus haben, hat sich in den letzten Jahren ein gewisser Schwerpunkt in der Pharma- und Gesundheitsbranche entwickelt. Unser aktuell größter und wichtigster Kunde ist ein Pharmaunternehmen aus den USA, das im Bereich der seltenen Krankheiten tätig ist. Für diesen Kunden betreuen wir auch teilweise die Agenden der Niederlassung in der Schweiz. Der Hauptfokus des Jobs liegt in der umfassenden Betreuung dieses Kundens.Zusätzlich betreuen wir auch Auftraggeber aus den Bereichen der FMC bzw. Markenartikler, B2C Dienstleistungen, Recht, Wissenschaft und politiknahe Organisationen.Für unsere Kundenberatung suchen wir zum sofortigen Eintritt eine/n(Junior)-Account-Projektmanager/in.In dieser Position betreust du in enger Zusammenarbeit mit unserem Team und der Geschäftsleitung laufende und neue Online- und Print-Projekte unserer Agentur.Dabei bist du die Schnittstelle zwischen Agentur und Kunden sowie Ansprechpartner/in für Anfragen von außen. Innerhalb der Agentur fungierst du als Dreh- und Angelpunkt der Abläufe.Du behältst auch in stressigen Phasen den Überblick über die Projekte und stellst sicher, dass die Aufträge innerhalb der Deadlines und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen werden.Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung im Account Management im Bereich des Online- und Digital-Marketing hast. Zusätzliche Erfahrungen in Pharma- bzw. Gesundheitsbereich sowie in der Abwicklung von Print- und Online-Projekten wären ein großer Bonus.Der Job umfasst vor allem folgende Tätigkeiten, in die du von uns natürlich intensiv eingeschult wirst.AufgabenLaufende Abwicklung von Online- und auch Printprojekten und Beratung unserer Kunden, wobei der starke Schwerpunkt (aktuell min. 70 - 80 % des Jobs) auf unserem Hauptkunden aus der Pharmabranche liegt. Dies betrifft die laufende Betreuung von Websites, Neuproduktionen von Websites, Podcast-Produktionen, Online-Marketing und Print-Projekte jeder Art.Überwachung aller offenen ProjekteHandling der Projektplattformen unseres wichtigsten Kunden: Es gibt diverse Online-Freigabe- und Projektmanagementsysteme, die teilweise in englischer Sprache zu verwenden sind.Angebotsstellung und Erstellung von TimingsLaufende Kundenmeetings auf Deutsch und zum Teil auf EnglischNew-Business PräsentationenIntensive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (z.B. Medical Writer, Übersetzungsbüros, Druckereien, Film- und Animationsdienstleister etc.)Koordination und Überwachung der Content-Produktion und Content-Wartung von Websites mit Content Management Systemen (v.a. Typo3, WordPress und Drupal)KorrekturlesenKoordination und Überwachung der Testierung von Websites auf ihre Funktionalität und auf Darstellungsprobleme in allen relevanten Browsern und Erstellung von detaillierten FehlerprotokollenMitarbeit bei SEO-Analysen mit entsprechenden Tools und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Suchmaschinen-Tauglichkeit von WebsitesErstellen von Protokollen und PräsentationenMitausarbeitung von inhaltlichen Konzeptionen für ProjekteRecherche und AnalysetätigkeitenFachliche VoraussetzungenVon Vorteil: Erfahrung im Account-Management in einer Online-Agentur oder ähnlichesIdealerweise zusätzlich:Erfahrung im Pharma- oder GesundheitsbereichAnwenderkenntnisse in Typo3, WordPress oder in anderen Content Management SystemenErfahrung in der Abwicklung von PrintproduktionenPersönliche VoraussetzungenOrganisationstalentProfessionelles AuftretenFähigkeit, Kunden zu komplexen Online-Themen zu beratenHohe Genauigkeit und ZuverlässigkeitTeamfähigkeitDigital NativeDeutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute RechtschreibkenntnisseGute bis sehr gute Englisch-KenntnisseTechnisches Verständnis und Interesse an den aktuellen Entwicklungen im Online-BereichWochenstunden & Gehalt32 Wochenstunden (Montag bis Donnerstag, Arbeitsbeginn zwischen 08.00 und 08.30 Uhr)Dein tatsächliches Gehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung, üblicherweise bewegt sich das Brutto-Monatsgehalt auf Basis von 32 Wochenstunden für die ausgeschriebene Stelle ab € 2.000,00.Eintritt ab sofortDer Arbeitsort ist unser Büro in 1180 Wien. Für diesen Job ist kein Home-Office möglich.Wichtiger HinweisDieser Job umfasst ausschließlich Projektmanagementtätigkeiten. Kreativtätigkeiten wie Textierungen oder Grafik sind nicht Teil der Tätigkeit.Weitere InfosAuf unserer Website www.c21.at findest du weitere Infos über unsere Agentur.BewerbungenAussagekräftige Bewerbungen unbedingt mit Lebenslauf und Foto bitte ausschließlich per E-Mail zu Handen Christoph Kaiser an: jobs@c21.at.Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!