Junior Help Desk

Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.Posizione:Come Junior Help Desk, contribuirai a garantire la continuità operativa e l'efficienza dell'infrastruttura IT del Gruppo, sviluppando nuove soluzioni e tool per ottimizzare il lavoro.Principali responsabilità:Fornire supporto tecnico di primo livello per problematiche legate a hardware, rete e sistemi operativi, sia su postazioni Windows che Linux.Supporto nella gestione e manutenzione di sistemi operativi Linux e Windows.Esecuzione di interventi di troubleshooting avanzato su apparati di rete e workstationCollaborazione con il team IT per la gestione del parco macchine e delle licenze software.Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate per la risoluzione dei problemi.Requisiti:Competenze tecniche:Conoscenza di sistemi operativi Windows e Linux.Conoscenza di base delle pratiche di sicurezza informatica.Competenze trasversali:Ottime capacità di problem solving e troubleshooting.Buone doti comunicative e orientamento al cliente interno.Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.Attitudine proattiva e orientamento al miglioramento continuoAltre informazioni:Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il valore dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Tra i valori che ci contraddistinguono: imprenditorialità, gioco di squadra, entusiasmo, innovazione, collaborazione ed orientamento ai risultati.La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91).La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa.