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EOS Group

(Junior) Technical Communication Analyst (m/w/d)

Posted: Oct 28, 2025

Job Description

Die EOS Group steht für innovative Lösungen im Forderungsmanagement. Im Bereich Customer Communications übernimmst du eine Schlüsselrolle für unsere ausgehende Kommunikation: Du verbindest technische Umsetzung mit konzeptionellem Denken und stellst sicher, dass unsere Kommunikationssysteme effizient, automatisiert und zukunftsfähig bleiben.Das ist der Job: Du konfigurierst und entwickelst Templates zur Kommunikation (z. B. Briefe, E-Mails) in unserem internen Tool und stellst sicher, dass sie technisch korrekt integriert werden. Du verantwortest das Testing neuer oder geänderter Vorlagen und stellst die Qualität sicher (inkl. Versionsverwaltung über Git). Du analysierst fachliche Anforderungen, prüfst deren technische Machbarkeit und begleitest die Umsetzung bis in den Live-Betrieb. Gemeinsam mit den Kolleg*innen aus IT, Fachbereichen und Operations arbeitest du an technischen Konzepten, um unsere Kommunikationsprozesse effizienter und skalierbar zu gestalten. Du bist Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und Technik und sorgst für eine klare Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Eigenständig entwickelst du neue Ideen und technische Optimierungen und setzt diese um – insbesondere zur Automatisierung und Vereinheitlichung von Textbausteinen. Das bringst Du mit: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium – wichtiger ist uns jedoch deine IT-Affinität und Lernbereitschaft. Erste Berufserfahrung im technischen oder systemnahen Umfeld (z. B. IT-Administration, Business-Analyse, Requirements Engineering). Verständnis für logikbasierte oder skriptähnliche Programmierung (z. B. SQL, HTML, XML). Erfahrung im Umgang mit Versionsverwaltungssystemen (z. B. Git) ist ein Plus. Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Gestaltungswillen mit und fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl. Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern gehören für dich selbstverständlich dazu. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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