Kehityspäällikkö

Haluaisitko olla mukana kehittämässä monikanavaista asiakaskokemusta yhdessä Suomen parhaista työpaikoista? Sykkiikö sydämesi prosesseille ja palveluille? Oletko haka tekemään digipalveluista tutkitusti parempia yhdessä työkavereidesi kanssa? Etsimme aikaansaavaa kehityspäällikköä kaupalliseen yksikköön kehittämään SATOn vuokrausta, myyntiä ja asiakasviestintää. Uudessa tehtävässäsi                                       Vastaat myynnin, vuokrauksen ja asiakasviestinnän kehittämisestä tiiviissä yhteistyössä liiketoimintojen ja prosessiomistajien kanssa. Tunnistat ja arvioit kehittämisen tarpeita asiakkaan, liiketoiminnan ja kilpailukentän näkökulmasta ja ymmärrät kaupalliset tavoitteet ja lisäarvon asiakkaalle. Raportoit tehtävässäsi kaupalliselle johtajalle. Osallistut kehittämisen tiekartan suunnitteluun ja autat yksikkösi tiimejä kääntämään tavoitteet konkreettisiksi suunnitelmiksi. Edistät sovittujen kokonaisuuksien liiketoimintamäärittelyä fasilitoimalla, dataa hyödyntämällä ja asiakastarpeita analysoimalla yhdessä liiketoiminnan ja tuoteomistajan sekä kehittäjien kanssa. Toimit projektipäällikkönä valituille projekteille tai jatkuvan kehittämisen kokonaisuuksille, ja viet ne tuotantoon sovitussa aikataulussa. Osaat tunnistaa tehtyjen toimenpiteiden hyödyt ja tarvittavat jatkokehitystarpeet. Tutkit uteliaasti ympäröivää maailmaa, asiakkaiden ja sisäisten sidosryhmien tarpeita sekä kilpailijakenttää, ja pidät itsesi ajan tasalla tekoälyn ja teknologian mahdollisuuksista. Hyödynnät dataa ja asiakasymmärrystä kehittämisen eri vaiheissa ja osaat suhteuttaa kehittämisen tarpeet kaupallisiin tavoitteisiin. Työsi lopputulokset näkyvät sujuvina prosesseina meille satolaisille ja entistä parempana asiakaskokemuksena digipalveluissamme sekä monikanavaisessa asiakasviestinnässämme meidän asiakkaillemme. Edellytämme sinultatehtävään soveltuvaa korkeakoulututkintoavähintään kolmen vuoden kokemusta digitaalisten kuluttajapalveluiden kehittämisestä; plussaa saat palvelumuotoiluosaamisesta ja asiakasviestinnän kehittämisestä käytännön kokemusta jatkuvasta kehittämisestä, ketteristä menetelmistä, projektijohtamisesta ja/tai muutoksen johtamisestaprosessiymmärrystä ja kykyä kuvata prosessejaerinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja, kykyä vetää innostavia työpajoja, fasilitoida ja viestiä selkeästi eri sidosryhmille Arvostamme näyttöjä tuloksellisesta asiakaskokemuksen ja asiakasviestinnän kehittämisestä, verkkokaupasta tai digitaalisen myynnin kehittämisestä. Olennaista on kuitenkin kykysi hyödyntää aikaisempaa osaamistasi SATOn palveluiden eteenpäin viemisessä.Työskentelytyylisi onSystemaattinen: olet aikaansaava ja johdat itseäsi ja projektejasi määrätietoisesti ja suunnitelmallisesti.Analyyttinen ja ratkaisukeskeinen: osaat hyödyntää dataa työsi eri vaiheissa ja pysähtyä analysoimaan tuloksia, ja haasteellisissa tilanteissa pyrit hakemaan ratkaisuja muut huomioiden.Innostava ja utelias: saat muut innostumaan ja sitoutumaan projekteihisi ja olet avoin ja utelias muiden näkemyksille ja asiakkaiden tarpeille.Tervetuloa tiimiin”Tässä tiimissä pääset tekemään merkityksellistä työtä asumisen ja asuntojen vuokrauksen parissa osana kunnianhimoista ja hauskaa tiimiä. Yhdessä tehdään hyvä SATO!” – Laura, tuleva esihenkilösiTyöpisteesi on SATOtalossa Käpylän juna-aseman vieressä. Näemme toisiamme toimistolla vähintään puolet työajasta.Tarkistamme tehtävään valittavalta henkilöltä luottotiedot ennen työsuhteen alkua. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.Kiinnostuitko? Hae paikkaa viimeistään 10.12.2026. Jos haluat kysyä lisää tehtävästä tai työskentelystä SATOlla, ole yhteydessä kaupallinen johtaja Laura Laamaseen sähköpostilla laura.laamanen@sato.fi tai puhelimitse 0400312612. Laura on parhaiten tavoitettavissa pe 28.11. klo 13-16 ja ke 3.12. klo 14-16. Miksi valita SATO? SATOssa on rento tekemisen meininki ja inhimillinen kulttuurimme näkyy ja tuntuu läpi koko organisaation. Yhteiset arvomme: rima rohkeasti korkealle, ihminen ihmiselle ja yhdessä onnistumisen ilo ovat läsnä arjessamme ja ohjaavat aidosti toimintaamme. SATO on tutkitusti hyvä työpaikka ja Suomen tunnetuin vuokra-asumisen brändi. Työsi tukena on valmentava esihenkilö ja 300 muuta sitoutunutta ja työstään innostunutta satolaista.Satolaisena saat käyttöösi kattavat henkilöstöedut: laajat työterveyspalvelut, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen ja lapsen sairastuessa hoitopalvelun yrityksen maksamana. Saat lisäksi lomailla SATOn mökeissä Himoksella ja Vuokatissa. Joustavat työajat ja hybridityömahdollisuus tasapainottavat arkea, mutta kohtaamme toisemme mielellämme myös viihtyisissä toimitiloissamme Helsingissä, Tampereella ja Turussa.SATO on vastuullinen asuntosijoittaja ja yksi Suomen suurimmista vuokranantajista. Meillä on noin 27 000 vuokra-asuntoa ja 45 000 asukasta pääkaupunkiseudulla, Tampereella ja Turussa.