Líder de Centro de Operaciones de Red (NOC) y Monitoreo

¿Vas buscando siempre mejores oportunidades de crecimiento?Súmate a nuestro equipo de itubers. Aquí aprendemos todo el tiempo, estamos siempre abiertos a diferentes puntos de vista y así avanzamos juntos.Únete al equipo Ituber en la Gerencia de Producción como nuestro nuevo Líder de Centro de Operaciones de Red (NOC) y Monitoreo. Buscamos profesional 💼 en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines. Certificaciones AWS ☁️(Solutions Architect, DevOps Engineer, SysOps Administrator) o en monitoreo (ITIL, Splunk) son un plus. Experiencia de 5 años en operaciones de TI, con 3 años de experiencia en entornos AWS.Importante, experiencia en monitoreo con herramientas nativas de AWS (CloudWatch, CloudTrail, etc.). Liderazgo de equipos de NOC/monitoreo, preferiblemente en el sector financiero.🎯Habilidades Técnicas:- Dominio de CloudWatch, CloudTrail, X-Ray, Security Hub, GuardDuty, Config.- Conocimiento en scripting (Python, Bash) y herramientas de terceros (Datadog, Prometheus).- Familiaridad con microservicios y normativas financieras (Superfinanciera, PCI DSS).🧠Habilidades Blandas: - Liderazgo, toma de decisiones bajo presión, y comunicación efectiva con stakeholders.- Orientación a resultados y resolución de problemas.Tu reto será👉El Líder de NOC y Monitoreo será responsable de liderar las operaciones de monitoreo y el Centro de Operaciones de Red (NOC) del banco, asegurando la disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica, que está migrando al 90% a Amazon Web Services (AWS). Este rol diseñará e implementará estrategias de monitoreo basadas en servicios nativos de AWS, gestionará incidentes críticos y liderará un equipo para garantizar la continuidad del negocio en un entorno financiero altamente regulado.Tus desafíos serán👉Implementación de Monitoreo en AWS: Configurar y optimizar herramientas nativas de AWS como Amazon CloudWatch, AWS CloudTrail, AWS X-Ray, y AWS Systems Manager para monitorear métricas, logs, trazas y eventos de infraestructura y aplicaciones.Crear dashboards personalizados en CloudWatch para visibilidad en tiempo real de recursos (EC2, RDS, Lambda, S3, etc.).Establecer alertas proactivas basadas en umbrales para prevenir interrupciones.Gestión del NOC: Supervisar el NOC para garantizar operaciones 24/7, detectando y resolviendo incidentes en la infraestructura AWS.Definir y ejecutar procesos de gestión de incidentes alineados con estándares como ITIL, adaptados a la nube.Coordinar respuestas rápidas a incidentes críticos, minimizando tiempos de inactividad.Optimización y Eficiencia: Utilizar herramientas como AWS Trusted Advisor y AWS Cost Explorer para optimizar el rendimiento y reducir costos en la infraestructura AWS.Colaborar con equipos de DevOps y arquitectura para integrar monitoreo en el ciclo de vida de las aplicaciones.Seguridad y Cumplimiento: Implementar monitoreo de seguridad con AWS Security Hub, Amazon GuardDuty, y AWS Config para cumplir con regulaciones locales (Superfinanciera) e internacionales (ISO 27001, PCI DSS).Asegurar trazabilidad de eventos y auditorías mediante CloudTrail.Automatización: Diseñar automatizaciones para la respuesta a incidentes usando AWS Systems Manager Automation o integraciones con herramientas como PagerDuty o ServiceNow.Desarrollar scripts (Python, Bash) para personalizar flujos de monitoreo y alertas.Liderazgo de Equipo:Dirigir y capacitar al equipo de NOC y monitoreo, promoviendo adopción de mejores prácticas en AWS.Fomentar colaboración con otros equipos técnicos para alinear objetivos estratégicos.Reportes y Mejora Continua: Generar informes ejecutivos sobre disponibilidad, rendimiento y seguridad para el CTO.Analizar tendencias para proponer mejoras en la infraestructura y procesos operativos.Sigue construyendo tu carrera en Itaú Colombia, donde podrás desafiarte y dar lo mejor de ti. Contrato a término indefinido directo con el Banco, salario competitivo.¡ Queremos conocerte !#ConexionesQueImpulsanCrecimiento 🧡