Network engineer

En ICS buscamos 6 network engineers para incorporarse a nuestro equipo de monitoreo y soporte operativo. La posición es clave para garantizar la continuidad de los servicios, actuando como primer punto de detección, análisis y escalamiento de incidentes en entornos de telecomunicaciones.Responsabilidades: • Monitoreo 24/7 de redes, sistemas y servicios. • Gestión y seguimiento de alertas e incidentes. • Escalamiento a Level 2/Engineering según procedimientos definidos. • Troubleshooting básico (ping, traceroute, validaciones L1/L2, reinicios controlados). • Gestión de tickets en herramientas internas y del cliente. • Comunicación con clientes y equipos internos. • Documentación de procedimientos, incidentes y cambios. • Participación en ventanas de mantenimiento. • Seguimiento de SLAs y soporte al PM/NOC Lead en reportes operativos.Requisitos: • 6 meses–1 año de experiencia en NOC, soporte técnico o redes. • Conocimientos básicos/intermedios de redes IP (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing). • Manejo de herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Grafana, SolarWinds, etc.). • Experiencia con sistemas de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira, OTRS). • Inglés conversacional. • Conocimientos en fibra óptica, DWDM o entornos de telecomunicaciones. • Estudios en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.Ofrecemos: • Un excelente clima en donde desarrollarte profesionalmente • Medicina prepaga para vos y tu grupo familiar • Descuentos en gimnasios • Descuentos en educación y comercios • Esquema de trabajo híbrido en Núñez, CABAInteresados pueden enviar su CV a people@icsred.com