Nautitko haasteista ja ongelmanratkaisusta? Onko asiakaspalvelu lähellä sydäntäsi? Pidätkö siitä, että sinulla on monta rautaa yhtä aikaa tulessa? Mahtavaa, sillä juuri tätä kaikkea tarjoaa työ Nordhealthin Therapy tuoteperheen tuotteidemme parissa! Haemme nyt kokoaikaista vahvistusta tiimiimme!Työ koostuu ensisijaisesti puhelimitse ja sähköpostitse tehtävästä Therapy järjestelmiemme asiakastuesta. Diarium, Nordhealth Connect, Nordhealth Pay ja Nordhealth. fi -palveluidemme käyttäjiä ovat fysioterapeutit, puheterapeutit, toimintaterapeutit ja psykoterapeutit. Asiaskastuen lisäksi pääset osallistumaan myös tuotekehitys- ja koulutus- sekä tukimateriaalien tuottamiseen. Tehtävässä pärjää hyvillä tietotekniikan perustaidoilla.
Kokemuksen määrä ei ole ratkaise, vaan haluamme löytää motivoituneen ja innostuneen henkilön, jonka sydän sykkii asiakkaiden haasteiden ratkaisemisesta. Matkalla alan ammattilaiseksi sinua tukevat mukavat työkaverit ja oma esihenkilösi. Työssäsi pääset kehittämään niin ongelmanratkaisutaitojasi, paineensietokykyäsi kuin asiakaspalvelu- ja myyntitaitojasi. 6 kuukauden sopimus (äitiysloma)Mitä odotamme sinultaKokemusta asiakaspalvelutehtävistäErinomaisia suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja suomen kielellä. Aina vain parempi, jos osaat myös ruotsia. Viestintätaitoja myös englannin kielellä (huom. toteutamme haastattelut englanniksi ja suomeksi).
Uskallusta uusia asioita kohtaan, positiivisuutta ja ongelmanratkaisukykyäHyviä tietoteknisiä valmiuksia; omaksut nopeasti uudet tietojärjestelmät ja käytät niitä tehokkaasti. Paineensietokykyä sekä kykyä hoitaa vaativia tilanteitaPäätöksentekokykyä ja järjestelmällisyyttäMitä tarjoamme sinulleNäköalapaikan terapia-alan erikoisohjelmistoihin kasvavassa kansainvälisessä ohjelmistoyhtiössä. Tärkeän aseman yrityksessämme vastatessasi asiakkaidemme täydellisestä tyytyväisyydestä kaikissa olosuhteissa. Ansiostasi voimme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla varmistaen että jokainen asiakas saa meiltä ansaitsemansa huomion. Hauskan ja rennon tiimin ja mahdollisuuden kehittää itseäsi monipuolisesti
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.