NuRay Technology Co., Ltd.

客户服务部经理/主管

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Job Description

该职位来源于猎聘 1、制定售后服务年度计划,包括产品维护、客户培训、客户访谈等年度计划。 2、组织收集相关信息,负责公司产品的服务体系、客户档案、客户服务制度等的建立和管理。 3、 负责客户服务部部门管理工作,包括日常管理、人员计划、人员培训、考核,以及制定部门年度经营计划和费用预算、备品备件需求等,负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系,解决争议。 4、 负责现场新设备安装, 调试,培训及验收等工作的安排协调。 5 、负责客户意见(包括技术问题等)的收集、反馈和相关问题的解决。 6 、负责客户接待,对客户需求进行深度挖掘,深耕市场,促进公司产品销售。 任职要求: 1. 本科及以上学历,5年以上工作经验。 2. 具备基本机械、电气知识,有X射线产品、高压电气产品安装调试经验尤佳; 3.至少有三年以上项目经理工作经验,安检及医疗设备领域优先; 4.可以承受全年出差时间不少于100天。

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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