Oficial de operaciones

📌 ¡Buscamos un Oficial de Operaciones!¿Te apasiona mantener todo en orden, dar soporte administrativo y asegurar que los procesos fluyan correctamente? Estamos en la búsqueda de un Oficial de Operaciones con perfil operativo, organizado y orientado al servicio, que brinde apoyo clave en la gestión diaria del equipo y la atención a clientes.🎯 Propósito del cargo Brindar soporte administrativo eficiente y preciso en los procesos operativos, atención a clientes internos y externos, gestión documental y coordinación operativa, asegurando cumplimiento, orden y calidad en los servicios brindados por el equipo.🗂️ Responsabilidades principalesGestión y control documental de procesos operativos.Atención telefónica y digital de requerimientos de clientes.Gestión de solicitudes y seguimiento a reclamos.Apoyo en procesos de postventa.Coordinación operativa con diferentes áreas internas.Registro y actualización de información en sistemas internos.🧠 Perfil requeridoExperiencia en servicio al cliente y atención administrativa.Conocimientos en gestión documental y procesos operativos.Manejo de Excel nivel medio.Conocimientos básicos de facturación.Capacidad de organización, atención al detalle y comunicación efectiva.🌟 Buscamos una persona proactiva, ordenada y con enfoque en la calidad del servicio, que sepa gestionar múltiples tareas y mantenga una excelente relación con clientes internos y externos.