Müştəri Sorğuları Arxa ofis şöbəsində Əməliyyatların icrası qrupunun Kiçik Mütəxəssisi

Full time
🔍 Find Similar Jobs

Job Details

Employment Type

Full time

Category

Other

Salary

2,025.00 USD

Valid Through

Sep 22, 2025

Job Description

Təsvirİşiniz nədən ibarətdir?Məsafədən bank hesabı açmış müştərilərin qaydalara, daxili proses və göstərişlərə, skript və təlimatlara uyğun olaraq video zəng ilə verifikasiya prosesinin icra edilməsi, zəng dövründə fotoçəkilişin aparılması, daxili sənədlər toplusuna uyğun müştəriyə tələb edilən sənədlər barədə məlumatların təqdim edilməsi və lazimi bütün sənədlərin, razılıqların qovluqda yerləşdirilməsi, daxili proses və göstərişlərə uyğun olaraq hesabların sistem üzərində aktiv edilməsi;Xarici müştərilərə peşəkar xidmətin göstərilməsi,müştəri məmnunluğunun təmin edilməsi,müştəri sorğularının peşəkar səviyyədə cavablandırlması;Uyğunsuzluqların aşkarlanması zamanı aradan qaldırılması üçün tədbirlərin görülməsi,müvafiq qaydada birbaşa rəhbərin və ya rəhbərlərin və əlaqəli strukturların məlumatlandırılması;Daxil olan şikayətlərin idarə olunması, problemlərin müəyyənləşdirilməsi və prosedurların yoxlanılması, müştəri məmnunluğunu təmin etmək üçün müştəri ilə bağlı hər hansı problemli halların həlli istiqamətində təkliflərin verilməsi;Aidiyyatı üzrə müvafiq hesabatlarının hazırlanması.

TələblərSizdən nə tələb olunur?Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsiliTələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə 0-2 il Xarici dillər: Rus (səlis), Ingilis (orta)Kompüter bilikləri: Microsoft OfficeDigər bacarıqlar: güclü şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı, motivasiya bacarığı, nəticə yönümlülük, müştəri yönümlülük , komandada işləmə bacarıqları.

Vakansiya haqqındaSon tarixOctober 1, 2025Paylaşılıbavqust 22, 2025Vakansiya növüTam ştatKateqoriyaMaliyyə, Biznes və idarəetmə

Apply Now

You'll be redirected to the company's application portal

Application Success Tips

Resume Tailoring

Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.

Company Research

Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.

Profile Optimization

Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.

Interview Preparation

Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.

Back to Job Listings