Yelloh Village - Europe Plein Air SAS

Réceptionniste avril - septembre F/H

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Job Description

L'entrepriseLe camping Yelloh ! Village La Plage **** recherche un(e) réceptionniste pour la saison 2026!Depuis plus de 60 ans, notre entreprise familiale accueille avec fierté les vacanciers venus découvrir le Pays Bigouden, célèbre pour sa culture et pour sa coiffe, toutes deux toujours orientées vers la mer.Notre offre de mobile-homes et emplacements de caravaning est complétée par nos services et animations regroupés au cœur du village (restaurant, bar, épicerie, spectacles, parc aquatique etc…). Nous travaillons de pair avec le camping Yelloh ! Village L’Océan Breton de Plobannalec-Lesconil, notre « petit frère ».Véritable artisan du bonheur, vous allez intégrer une équipe souriante, accueillante, pour qui la qualité et le sens du service sont des valeurs primordiales. Notre but : garantir à nos clients des souvenirs inoubliables.https://www.villagelaplage.com/Description du posteSous la responsabilité du directeur opérationnel, votre mission sera de proposer un séjour exceptionnel à nos vacanciers. Pour cela, il vous faudra les accueillir avec professionnalisme et bonne humeur. En tant que réceptionniste, vous véhiculez l’image du camping par votre attitude positive et exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.Votre rôle est primordial pour donner le sourire à nos vacanciers dès leur arrivée sur notre site, et durant tout leur séjour avec nous ! Concrètement, Vos MissionsVérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des vacanciers Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home ou emplacement)Savoir renseigner sur l'offre d’hébergement du parc et effectuer une réservationVeiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre à leurs demandes et rester à leur dispositionProposer et réserver les différents services (location de vélos, esthétique, etc…) Présenter et réserver les offres touristiquesEffectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation…)Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements Faire la clôture de caisse quotidienneGérer les conflits et les réclamations clientsA NoterTravail entre 09h et 21h en haute saison, entre 09h et 19h en basse saison35h par semaine, 1 jour 1/2 à 2 jours consécutifs de repos par semaineTravail les week-ends et jours fériésLes heures de travail sont comptabilisées avec une badgeusePoste non logéProfil recherchéSourire, dynamisme et réactivitéEsprit d’accueil & bonne humeurSens de l’organisationEsprit d’équipe, curiosité & prise d’initiativeAnglais indispensable, allemand et/ou néerlandais appréciésPoints AppréciésExpérience en réceptionConnaissance de la régionConnaissance du logiciel EseasonRéf: 07fb3ec3-a58b-429b-be80-92739d3f7f61

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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