Reklamációkezelési koordinátor

Munkaköri leírás: A munkakör célja: Élelmiszeripari ágazatokat érintő vevői és fogyasztói minőségi reklamációk fogadása, kezelése, a hozzátartozó rendszerek működtetése. Feladataid lesznek: Vevői, fogyasztói minőségi reklamációk fogadása, rögzítése, nyomonkövetése. Kapcsolattartás és folyamatos egyeztetés az érintett társosztályokkal. Reklamációk kivizsgálásának szakmai felügyelete. Reklamációkhoz tartozó mérőszámok nyomonkövetése. Folyamat fejlesztése. Statisztikák, kimutatások készítése. Miért válassz minket? Integrált működésünknek köszönhetően rendkívül színes karrierlehetőségek várnak rád. Velünk egy stabil, magyar tulajdonosi háttérrel rendelkező cégcsoportban valósíthatod meg karriercéljaid. Együtt ötletelünk a jövőről, helyben döntünk és közösen valóra is váltjuk. Folyamatos fejlődésedet kiemelkedő szakmai környezettel és képzésekkel biztosítjuk. Neves, hazai és nemzetközi szinten is elismert, kiváló minőségű termékek fejlesztéséhez és előállításához járulhatsz hozzá. Aktív része lehetsz egy különleges, összetartó közösségnek.   Mit nyújtunk? Komoly szakmai kihívások, és értékteremtő feladatok. Nagyfokú önállóság. Versenyképes jövedelem és juttatások. Egészségbiztosításunkkal ingyenes magánorvosi ellátást és szűrővizsgálatokat. Téged keresünk, ha Rendelkezel 3–5 éves élelmiszeripari vállalatnál szerzett tapasztalattal minőségirányítási területen, reklamációkezelésben. Élelmiszeripari szakirányú felsőfokú végzettséged van. Kommunikációképes angol nyelvtudással rendelkezel. Felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezel. Jó írásbeli és szóbeli kommunikációs készséged van. Pontosan és önállóan végzed a munkádat. Jó tervezői, szervezői és problémamegoldó készséged van.   Előnyt jelent: húsipari/tejipari tapasztalat