[Relacionamento] Analista de Folha/Fiscal Pleno - Foco Cliente Expert

A sua missão: Oferecer atendimento ao cliente Contabilizei, contribuindo com as rotinas do Assessor, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Como será o seu dia a dia: Responder questões de trato rotineiro sem apoio do Assessor(a) ou demais áreas;Distribuir demandas operacionais não ligadas à sua função;Abrir solicitações internas em nome do cliente;Garantir que o cliente não fique sem resposta e ao menor tempo possível;Ser o elo entre Assessor(a) e o cliente;Ser o elo entre cliente e demais áreas da companhia;Garantir que a comunicação com o cliente ocorra de forma mais personalizada possível;Entregar as metas atribuídas ao seu cargo;Contribuir nas metas destinadas ao Assessor(a);Treinar novos Analistas;Participar da construção de novos projetos e metodologias de trabalho.O que buscamos:Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil , Ciências Contábeis e/ou DireitoExperienica com Folha de Pagamento;Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional;Experiência com Atendimento ao Cliente;Facilidade com ERP e CRM;Saber ler e entender guias;Conhecimento Intermediário em faturamento;Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas, registro em órgão de classe;Assistência Administrativa Generalista.Pontos a mais que você possui:Inglês Fluente/AvançadoExperienica em Escritórios de ContabilidadeBenefícios:Plano de Saúde;Plano Dental;Psicoterapia Online;TotalPass;Seguro de Vida;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);Despreocupe-se - Seguros Diversos;No dress code;#VEMPRACONTABILIZEI 💙Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.About The CompanyCada pessoa que faz parte da nossa equipe é chamada de Guardião ou Guardiã.Agindo sempre de forma colaborativa, apoiando e viabilizando o sucesso de quem empreende todos os dias. Trabalhamos com simplicidade e promovemos um ambiente descontraído, com ritmo acelerado e que te desafia a pensar em soluções, lidando com diferentes cenários que estimulam o desenvolvimento.Acreditamos na melhor experiência para nossos clientes, trilhamos nossa jornada sendo contadores(as) de nossa própria história, entregando resultados com excelência!Nosso dia a dia é guiado por nossos valores que ficam evidentes em nossas ações, buscando ser 1% melhor sempre e mantendo nossa essência, pois não há nada que não possa ser melhorado.