Retention Manager (Uzbek & Russian languages)

Talk with Us — это поставщик услуг поддержки клиентов с полным спектром услуг, специализирующийся на входящих и исходящих запросах, телемаркетинге и обслуживании клиентов. Мы помогаем компаниям в сфере iGaming, Fintech и IT выстраивать прочные связи со своей аудиторией, одновременно освобождая внутренние ресурсы для стратегического роста. В связи с быстрым ростом и расширением мы хотим усилить нашу команду поддержки специалистом, который будет оказывать качественную помощь нашим ценным клиентам, обеспечивая первоклассный сервис. Роль полностью удаленная, и вы будете работать с профессиональной, дружелюбной и готовой к сотрудничеству командой. Обязанности: - продажи клиентам компании посредством телефонных звонков; - возврат клиентов, которые перестали быть активными - удержание существующих клиентов; - выстраивание с клиентом долгосрочных взаимоотношений;- информирование и консультация клиентов по телефону о новых акциях, бонусах и персональных предложениях, среди которых могут быть и клиенты из сферы беттинга; - решение вопросов клиента при их возникновении; - ведение базы клиентов через CRM-систему График работы: 5/2 (плавающие выходные). Доступные смены: 9:00–18:00 или 10:00–19:00 (GMT+5). Мы предлагаем: Оплата (базовая ставка + бонусы за продажи); Обучение перед началом работы: 4-5 дней оплачиваемого обучения (09:00–18:00 GMT+5). (Оплата обучения производится после 1 месяца работы.); 24 календарных дня оплачиваемого отпуска; 10 оплачиваемых больничных дней; Корпоративное обучение за счет компании; Реальные возможности карьерного роста. Кого мы ищем: Имеет оборудование для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64 и 8 ГБ оперативной памяти на ПК); Свободно владеет узбекским и русским языками; Имеет развитые коммуникативные и переговорные навыки; Умеет убеждать и работать с возражениями; Желает развиваться в сфере продаж и зарабатывать больше; Опыт в продажах (телефонные продажи, консультирование, активные продажи – будет преимуществом). Если вы заинтересованы или знаете кого-то, кто мог бы быть, пожалуйста, подайте заявку или просто поделитесь своим резюме в Telegram @ola190 Спасибо!