Rezervasyon Bilet Acentesi

Uçak Biletleme ve Yurtdışı Grup Biletleme SorumlusuEJDER TURİZM — Papirus Plaza, Kağıthane / İstanbul🌟 Pozisyonun ÖzetiEJDER TURİZM olarak, büyüyen tur operasyonlarımız için grup uçak bileti süreçlerinde uzmanlaşmış bir Uçak Biletleme Sorumlusu arıyoruz. Bu rol, şirketimizin yurt dışı tur organizasyonlarının en kritik halkalarından biridir. Havayolu şirketleri ve acentelerle doğrudan iletişim kurarak uygun fiyatlı, güvenilir ve zamanında biletleme süreçlerini yönetmekten sorumlu olacaksınız.Bu pozisyonda başarılı olan kişiler, analitik düşünme becerileri, hızlı çözüm üretme yetenekleri ve güçlü iletişim becerileri ile hem operasyonel ekibimize destek sağlar hem de müşteri memnuniyetine katkıda bulunur.🛫 SorumluluklarYurtdışı turlar için grup uçak biletleme operasyonlarını planlamak ve yönetmekHavayolları ve partner acentelerle iletişim kurarak grup fiyat teklifleri almak ve opsiyonları yönetmekAMADEUS ve TROYA sistemlerinde rezervasyon, PNR düzenleme, değişiklik ve iptal işlemlerini yürütmekOpsiyon sürelerini takip ederek zamanında biletleme yapılmasını sağlamakTur programlarına uygun uçuş planlaması yapmak ve gerektiğinde özel koltuk düzenlemeleri oluşturmakHavayolu kuralları, ücretlendirme ve iade/değişiklik prosedürlerine uygun çalışmakİş süreçlerini doğru şekilde kayıt altına almak ve raporlamakEkip arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak operasyonun sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunmak✅ NiteliklerYurtdışı grup uçak bileti operasyonlarında en az 2 yıl deneyim sahibiAMADEUS ve TROYA sistemlerine hâkim, tercihen TROYA sertifikası bulunanHavayolu rezervasyon kuralları, opsiyon yönetimi ve PNR süreçlerinde bilgiliYoğun ve dinamik çalışma ortamına uyum sağlayabilenİyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahipMS Office ve temel raporlama araçlarına hâkimTercihen İngilizce bilgisi olanEkip çalışmasına yatkın, sonuç ve çözüm odaklı💼 Çalışma Şekliİstihdam Türü: Tam ZamanlıLokasyon: Merkez ofisimiz — Papirus Plaza, Kağıthane / İstanbulSektör: Dinlence, Seyahat ve Turizm