Runner de At Your Request

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.Descripción del puestoComo maletero, alojamiento, será responsable de facilitar el proceso de llegada y salida de los viajeros mediante el manejo del equipaje. En este rol, brindará un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y sin inconvenientes para los huéspedes.Funciones y responsabilidades del puestoRecibir a los huéspedes a su llegada y salida, ofreciéndoles ayuda con su equipaje.Transportar el equipaje hacia y desde las habitaciones, asegurándose de que los artículos se manipulen con cuidado y se entreguen con prontitud.Ayudar a los huéspedes con direcciones, información local y recomendaciones para atracciones, restaurantes y transporte.Mantener la limpieza y organización en el vestíbulo, la entrada y las áreas de almacenamiento de equipaje.Actuar como un enlace entre los huéspedes y el personal del hotel, comunicando cualquier solicitud o necesidad especial.Apoyar al personal de limpieza entregando y recolectando ropa de cama, toallas y otros artículos según sea necesario.Responder a las consultas de los huéspedes y resuelve quejas menores de una manera cortés y profesional.Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad.Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralPuesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevanteAdquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinariasEl trabajo se prescribe y se completa con poca autonomíaTrabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidosTiene 0 a 1 año de experiencia laboralCompetenciasHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoLiderazgoResolución de problemasTrabajo en equipo y colaboraciónRendición de CuentasExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesAuto desarrolloImpactoEducaciónSe prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.Se considerará una combinación de educación y experiencia.CertificacionesSe pueden requerir o preferir certificaciones.Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.ID de solicitud: 16900