Senior Business Analyst (experiencia en ATM) - Sector Financiero/Bancario

Estamos buscando un Senior Business Analyst con al menos 4 años de experiencia para trabajar de forma presencial en la ciudad de Quito/Ecuador. En esta posición, serás asignado/a a uno de nuestros clientes más importantes en el sector financiero/bancario de Latinoamérica.El Experto Funcional será responsable de liderar el análisis, implementación y mantenimiento de aplicaciones especializadas para la gestión de cajeros automáticos (ATMs) y terminales de punto de venta (POS). Este rol se enfocará en asegurar la correcta operación de las soluciones que soportan las transacciones financieras, garantizando la continuidad y confiabilidad del servicio.Responsabilidades:Administrar y mantener la infraestructura de ATMs y POSParticipación activa en los war rooms del producto generado, gestionar incidencias y garantizar la continuidad operativaLiderar proyectos de implementación y mejora tecnológicaCoordinar equipos técnicos y proveedores externosCo-responsable junto con el TO y PO de cumplir con los KPIs del RUN (disponibilidad, obsolescencia, vulnerabilidades)Orientar a los equipos internos y de proveedores para que se alineen con las estrategias generales de productos y tecnologías para ATM´sContribuir significativamente al diseño técnico del producto, trabajando en estrecha colaboración con el arquitecto de soluciones y el TO de la célulaParticipar junto con el TO en la creación hojas de ruta técnicas que respalden la entrega de funcionalidades del productoIdentificar y eliminar impedimentos técnicosProporcionar al equipo un plan de mejora continua para mantener y mejorar la disponibilidad de ATM´sParticipar en las sesiones de alineación del equipo y visibilizar el avance técnico de la iniciativaRequirementsConocimiento profundo en redes de ATMs, POS, Kioscos y aplicaciones para la administración de tarjetas de débito, crédito y sistemas bancariosConocimientos de bases de datos, algoritmos y patrones de acceso, transacciones y seguridadExperiencia en servicios financieros y Core bancarioCuenta con Certificaciones PMP, Scrum Master y Six SigmaEntiende la relación entre el Product Owner, Technical Owner, Arquitecto, Desarrolladores y el resto del equipo técnicoExperiencia en la gestión de prioridades técnicas dentro de un backlog y en la gestión de las expectativas de las partes interesadasUtiliza herramientas y canales adecuados para documentar, comunicar y escalar el conocimiento, asegurando su accesibilidad y utilidad para otrosGran capacidad de comunicación para enseñar y transmitir sin esfuerzo mensajes técnicos de forma simplificada y profesionalCapacidad de análisis y resolución de problemasAbierto a ajustar los objetivos de desarrollo a medida que surja nueva informaciónFormar y guiar activamente centrándose en hacer crecer y maximizar el potencial del equipoComunicación efectiva y liderazgo técnicoDemuestra la capacidad de compartir de manera proactiva conocimientos técnicos, buenas prácticas y aprendizajes con los miembros del equipo, fomentando un entorno colaborativo y de mejora continua.Deseable:Deseable experiencia adicional en operaciones tecnológicas (por ejemplo, auditoría de seguridad, DevOps, CI/CD, observabilidad, etc.)Experiencia en desarrollo de productos como desarrollador backend (.Net, Java, C#, SQL)BenefitsEn Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesionalSeguro médico privadoProgramas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industriaAcceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diarioUna política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagadosProyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y LatinoaméricaColaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diversoÚnete a Devsu y descubre un lugar de trabajo que valora tu crecimiento, apoya tu bienestar y te empodera para generar un impacto global.