Senior Customer Delivery Manager CH (w/m/d) Software for Insurances

WAS DICH ERWARTETAls erfahrene*r Customer Delivery Manager*in (w/m/d) sorgst du dafür, dass unsere Versicherungskunden die EMIL Insurance Suite ihren Bedürfnissen entsprechend nutzen können. Du bist Teil unserer Customer Delivery Abteilung und wirkst damit nachhaltig an der digitalen Transformation der Versicherungsbranche durch Einführung unserer SaaS Lösung bei unseren Kunden.Du stellst unseren potenziellen Kunden Proofs of Concept bereit und bist erste*r Ansprechpartner*in, bereits vor dem Produktkauf und während der ImplementierungDu richtest unsere SaaS-Lösung schnell und erfolgreich bei unseren Kunden ein, erklärst ihnen den Umgang mit und die Funktionsweise unseres Produkts für einen problemlosen Go-Live der SoftwareAnschließend unterstützt du bei der Fehlerbehebung und bei Fragen und legst so den Grundstein für den langfristigen Erfolg unseres KundenDu hast die Verantwortung für das Projektmanagement und die Kommunikation mit allen Stakeholdern, sowohl interne als auch externe; triffst dich regelmäßig mit dem Team und hältst alle auf dem LaufendenSoweit erforderlich, dokumentierst du Anforderungen, Anpassungen und Fortschritte des ProjektsWAS DU MITBRINGSTDu hast mindestens 8-9 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit technischen Projekten oder Integrationen, am besten bei einem SaaS-Anbieter im VersicherungsumfeldAffinität zur Technik, vorzugsweise hast du einen technischen HintergrundDu bist in der Lage, starke und vertrauensvolle Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufzubauenDu fühlst dich im Projektmanagement zuhause und arbeitest lösungs- und detailorientiertFließende, verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift ist ein Muss, Französisch von VorteilErfahrungen mit APIs, SaaS Plattformen und der Versicherungswelt sind ein PlusBeratungserfahrung ist ein Riesen Plus :-)Du bist neugierig und interessiert daran, die Versicherungslandschaft und ihre Prozesse zu verstehenDu kennst dich in einer dynamischen Arbeitsumgebung aus und agile Projektmanagement Methoden sind dir nicht fremdWAS WIR BIETENEin attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiertEin remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner / Züricher Office27 Tage (CH) Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag freiEin persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€ ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investierenSpannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum ArbeitsalltagEine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgenEin VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierstWir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst3 Mal im Jahr laden wir dich zur Homecoming Week ein, entweder in Berlin oder zu Off-Sites in der Natur / in wärmeren LändernAls Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur