Service Designer met UX Design affiniteit, Rotterdam

OpdrachtomschrijvingWij zoeken een Service Designer met affiniteit voor UX Design. De ideale kandidaat is in staat om veranderingen te illustreren door middel van visualisatie. De Service Designer zal inzichtelijk maken welke business innovaties en verbeteringen mogelijk zijn, met als doel een duidelijk en aantrekkelijk perspectief te bieden voor professionals over toekomstige werkmethoden.Samen met de business analist bereidt de Service Designer een tweetal workshops voor met professionals en is verantwoordelijk voor de verwerking van de resultaten. De uitwerkingen van de workshops worden geëvalueerd en op basis van deze evaluaties bijgesteld.Verantwoordelijkheden en takenVoorbereiden en faciliteren van workshops.Visualiseren van concepten en ideeën ter voorbereiding op de workshops.Verwerken en evalueren van de resultaten van de workshops.Opstellen van service blueprints op basis van de inzichten verkregen uit de workshops en de evaluaties.Ontwerpen van schermen op basis van de verwerking en evaluaties van de workshops.Creëren van een klikbaar prototype op basis van de schermontwerpen. De eisenDe kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveauDe kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met (Rijks)overheidsprojecten waarbij Service Design en/of UX design onderdeel was van de projecten Dit blijkt duidelijk uit het cvDe kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met Digitoegankelijk (WCAG 21 AA)De kandidaat heeft minimaal 1 jaar ervaring met het begeleiden van een ontwerpproces waarbij meerdere programma- of ketenpartners bij betrokken zijn De wensenDe kandidaat heeft affiniteit met ontwerpen binnen JenV domein.De kandidaat heeft als service designer ervaring met het inzichtelijk maken welke innovatie/verbeteringen er mogelijk zijn.Kandidaat heeft ervaring met werken in complexe omgevingen, een stelsel met veel (semi)overheidsinstanties/ketenpartners. Dit blijkt uit het CV.5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer