RECEPCIONISTA

Oferecer suporte aos visitantes, clientes e colaboradores direcionando-os para os setores responsáveis e prestando informações sobre serviços ou procedimentos. Garantir que os Clientes, visitantes e Colaboradores, tenham um um excelente atendimento.

Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada umAtender selecionar e encaminhar telefonemas recebidosReceber e separar a correspondência diáriaCumprimentar e receber os visitantes logo que cheguem à empresa, direcionando-os ao setor ou profissional adequado;Encaminhar os visitantes à pessoa e escritório apropriadosAtender, filtrar, selecionar e encaminhar telefonemas recebidosGarantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário (por ex.

, canetas, formulários e blocos)Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mailReceber, organizar e distribuir correspondências e entregas diariamente;Manter organizada a área de recepção, garantindo a reposição de materiais necessários;Assegurar a segurança da empresa ao seguir procedimentos de segurança;Assegurar a segurança do ambiente, controlando o acesso de pessoas e monitorando o livro de ocorrências ou emitindo crachás de visitantes;Gerir materiais de escritório, fazendo pedidos e mantendo o inventário de estoques, destes, atualizado;Atualizar agendas, marcar reuniões e realizar reservas de viagens ou acomodações;Fazer reservas de viagens e acomodações, e preparar vouchers;Manter registros atualizados das despesas e custos da empresa;Realizar outras obrigações de recepcionista de Empresa, tais como cuidar do arquivamento, tirar fotocópias, fazer tarefas de transcrição e enviar e-mail;Dar suporte à coordenação administrativa da empresa.