SOPORTE TÉCNICO - INFRAESTRUCTURA & REDES

Objetivo del CargoGarantizar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura tecnológica, redes, servidores, servicios cloud y dispositivos de usuario. Brindar soporte técnico de segundo nivel y ejecutar proyectos de mejoras, seguridad y conectividad entre sedes.Responsabilidades PrincipalesAtención, diagnóstico y solución de incidentes (Windows 10/11, impresoras, correo, Office 365).Gestión de tickets, documentación y soporte a usuarios.Instalación y configuración de aplicaciones corporativas (SAP, Office, Antivirus).Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y periféricos.Administración básica de servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP y respaldos.Soporte en virtualización (Proxmox/VMware) y NAS Synology.Configuración de redes LAN/WiFi, VLANs, switches administrables y puntos de acceso Unifi.Soporte en firewalls (preferible FortiGate), VPN, políticas y monitoreo de red.Gestión de enlaces inalámbricos y comunicaciones entre sedes.Apoyo en seguridad informática (MFA, parches, políticas Microsoft 365).Manejo básico de SharePoint, Power Automate (opcional) y telefonía VoIP.Habilidades BlandasResolución de problemas bajo presión.Buena comunicación con usuarios no técnicos.Organización y documentación.Proactividad y autonomía.RequisitosIngeniero en Sistemas, Redes o afinesExperiencia mínima 2 años en posiciones similaresDisponibilidad para laborar en Durán Km 8.5 vía Durán TamboFull-timeBeneficiosTodos los beneficios de LeyAlimentaciónGrupo NAGSA es un conglomerado empresarial líder en el sector de aluminio y vidrio, compuesto por compañías especializadas como WINDOW WORLD S.A., DURACOLOR S.A., VETRIKO S.A., PROALUM S.A., DURALUM S.A. y CONSULTORES EMPRESARIALES NAG S.A..En Grupo NAGSA, fomentamos un ambiente dinámico y colaborativo, orientado al crecimiento profesional, la excelencia operativa y la generación de valor para nuestros clientes y colaboradores. Nuestro equipo es nuestro mayor activo, y estamos en constante búsqueda de talento que comparta nuestra visión de innovación y expansión.