Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

Opis stanowiskaKontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego.Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami.Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu.Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.WymaganiaBiegła znajomość języka niemieckiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.Empatia, kultura osobista i proaktywne podejście do pracy.Chęć rozwoju zawodowego i gotowość do nauki nowych umiejętności.OferujemyAtrakcyjne bonusy finansowe: miesięczny bonus za realizację celów, bonus za nienaganną obecność, bonus relokacyjny, bonus podróżniczy po roku pracy.Możliwość rozwoju i awansu – szkolenia, platformy e-learningowe i realne ścieżki kariery.Pakiet benefitów: Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie okularów, prezenty dla dzieci, wczasy pod gruszą.Nowoczesne biuro w Gdańsku z przyjazną atmosferą.Programy wellbeingowe wspierające balans między pracą a życiem.Informacje