Şirkət: “SR Group” MMCVakansiya: Əlaqə Mərkəzinin mütəxəssisiTələblər Ali təhsil; Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli; 1 il müştəri xidmətləri (satış, xidmət və s.
) sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır; Xanım namizəd; MS Office, Outlook (istifadəçi səviyyəsi); Müştəri yönümlü xidmət prinsipləri; Savadlı nitq və yazı; Müştəriyə fokuslanma bacarığı; Təzyiq altında işləmə bacarığı; Emosional sabitlik; Onlayn cavablama bacarıqları; Satış bacarıqları arzuolunandır.
Vəzifələr Daxili prosedur, müvafiq sənəd və proqramlarda əks etdirilən qaydalara əsasən Əlaqə Mərkəzi (ƏM) vasitəsilə xidmət göstərmək; Təşkilatın biznes istiqamətləri tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatlı olmaq; Müştəriləri yüksək səviyyədə xidmətlə təmin etmək; keyfiyyət standartlarına riayət etmək; Müştərilərin çətinliklərini müvafiq səlahiyyət çərçivəsində həll etmək və şikayətlərini qeydə almaq Müştərilərin çətinliklərini müvafiq səlahiyyət çərçivəsində həll etmək və şikayətlərini qeydə almaq; ƏM-nin ünsiyyət kanalları vasitəsilə satış həyata keçirmək.
Bizim kollektivimizə, həmçinin dolğun korporativ həyatımıza qoşulmaq istəyirsinizsə, öz CV-nizi leyla. mammadzadeh@srgroupco. com e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.
Customize your resume to highlight skills and experiences relevant to this specific position.
Learn about the company's mission, values, products, and recent news before your interview.
Ensure your LinkedIn profile is complete, professional, and matches your resume information.
Prepare thoughtful questions to ask about team dynamics, growth opportunities, and company culture.