Supervisor Relaciones Publicas Hard Rock Hotel Cancun

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.Estamos en búsqueda de tu talento como: SUPERVISOR DE RELACIONES PUBLICAS. (Área Pool)ObjetivoBrindar atención a huéspedes en general y dar solución a quejas, verificar la asignación para VIPs y socios, así como supervisar la operación de Concierge y Mayordomos, asegurando el correcto funcionamiento del área de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.RequisitosLicenciatura en Administración, Turismo o afínIdioma inglés nivel avanzado (85%)1 año de experiencia en el puesto o similar.Conocimientos específicos: operación hotelera, estándares de servicio, principios básicos de administración (planeación, organización, dirección y control) aplicados a su área, manejo y resolución de quejas, paquetería office.OfrecemosPrestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).Plan de carrera.En RCD Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo,discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.