Supv-Event Operations-Sr

Additional InformationJob Number 25166770Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Marriott Hotel Al Jaddaf Dubai, Oud Metha Road, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates, 122273VIEW ON MAPSchedule Full TimeLocated Remotely? NPosition Type Non-ManagementSupervisa todos los detalles de las instalaciones para ejecutar eventos de grupos, desarrolla y sigue la lista de verificación o el itinerario y resuelve los problemas de los eventos. Sirve como enlace y persona de contacto para coordinar los detalles de los eventos con los clientes, proveedores externos, planificadores de juntas y otros involucrados en los eventos (por ej.: Alimentos y Bebidas, Mostrador de Recepción). Diseña, confirma y comunica la disposición y los requisitos de configuración de las salas para eventos especiales. Ingresa y recupera información contenida en las bases de datos de computadoras utilizando un teclado, ratón o "trackball" para actualizar registros, archivos y reservas. Transmite información o documentos utilizando una computadora, el correo o una máquina de fax. Opera equipo de oficina normal además de computadoras. Prepara los documentos semanales de la nómina del departamento. Se asegura que tanto el personal del departamento de banquetes como el de sistemas audiovisuales trabaje en equipo para proporcionar el mejor servicio y garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. Se comunica con e instruye al personal (por ej,: Limpieza, Alimentos y Bebidas) sobre cómo preparar las salas de eventos de acuerdo con las especificaciones de los clientes. Trabaja de cerca con los Gerentes de Ventas y Eventos para comunicar los beneficios de, y vender de forma proactiva, las presentaciones audiovisuales a los clientes. Asiste a gerencia con la contratación, entrenamiento, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina y motivación y formación de empleados, y sirve como modelo ejemplar y primer punto de contacto del proceso de Garantía de tratamiento justo/política de puertas abiertas. Se atiene a todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía, informa sobre accidentes y lesiones y completa el entrenamiento y certificaciones sobre seguridad. Se asegura de que tanto su uniforme como su aspecto personal sea limpio y profesional, mantiene la privacidad de la información de la propiedad, protege los bienes de la compañía e inspecciona visualmente las herramientas, el equipo o las máquinas. Acoge y reconoce a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía, anticipa y atiende las necesidades de servicio de los huéspedes y les da las gracias con un aprecio genuino. Habla con otras personas usando un lenguaje claro y profesional, prepara y revisa con precisión y puntualmente los documentos escritos y responde a los teléfonos usando una etiqueta apropiada. Desarrolla y mantiene unas relaciones laborales positivas con otras personas, apoya al equipo para lograr las metas comunes y escucha y responde apropiadamente a los problemas de otros empleados. Garantiza el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad. Mueve, levanta, transporta, empuja, arrastra y coloca objetos con un peso igual o inferior a 50 libras (22,5 Kg) sin asistencia. Ejecuta otras obligaciones de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.APTITUDES DESEABLESEducación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General(General Educational Development, GED).Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.Experiencia como supervisor:Al menos 1 año de experiencia como supervisor.Licencia o certificación:NingunaEn Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de “Una experiencia hotelera maravillosa, siempre” con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels. Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo. JW cree que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los huéspedes también lo serán. Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado. JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico. El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment™. Al unirte a JW Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.