Személyes ügyfélszolgálati ügyintéző

Szeretnél részese lenni a világ legnemzetközibb vállalatának? Egy olyan úttörő vállalatnak, amely megreformálta a határokon átnyúló expressz szállítmányozást, és ma már több mint 220 országban és területen van jelen?Legyél Te is a csapatunk tagja! Fejlődj egy olyan környezetben, ahol értékeljük az elkötelezettséget, támogatjuk a személyes fejlődést és folyamatosan új kihívásokat kínálunk.Csatlakozz csapatunkhoz Személyes Ügyfélszolgálati Ügyintézőként határozatlan idejű szerződéssel. Légy Te is az, aki segít összekötni a világot!Tedd meg az első lépést és jelentkezz – mi már várunk rád!Feladatok:Kiemelkedő minőségű szolgáltatást nyújtani az ügyfeleinknek az Express Centerünkben, személyes ügyfélszolgálati irodánkbanTeljes körű tájékoztatás nyújtása termékeinkről, szolgáltatásainkról angol és magyar nyelvenKüldemények felvételeKüldemények kiadásaKészpénz kezelése, napi szintenÉrtéknövelt szolgáltatások értékesítéseEgyszerű napi riportok elkészítéseSzoros együttműködés a társosztályokkal, szükség esetén azok támogatása (például: emailek kezelése, ügyfelek kiértesítése)A személyes ügyfélszolgálati iroda előírásszerű működtetése (például: általános visszaélés megelőzési szabályoknak megfelelés, küldemény vizsgálat)Elvárások:Középfokú végzettségMagabiztos, legalább középfokú angol nyelvtudás, szóban és írásbanFelhasználói szintű számítógépes ismeretekKiemelkedő kommunikációs készségPozitív és ügyfélközpontúgondolkodásHatározottság és precízitás, valamint rendelkezel stressztűrő képességgelÖnállóan is tudsz dolgozniJuttatások:CafeteriaHavi teljesítményarányos bónuszÉtkezési utalványGenerali élet- és balesetbiztosításIngyen kávé és tea az irodábanCéges mobil előfizetési kedvezmények