Técnico de helpdesk de TI

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem conosco.Para reforçar a nossa equipa de IT, nos Serviços Centrais, em Alfragide, estamos a recrutar um/a Service Desk Junior.O que te espera nesta função:Suporte técnico L1/L2 a utilizadores internos:Resolver problemas de hardware, software e rede;Suporte ao ecossistema aplicacional do Grupo;Instalação e config laptops, desktops, periféricos, contas e acessos;Gestão de contas e acessos Microsoft Office 365;Criação e manutenção da documentação dos serviços prestados.O que valorizamos em ti:Até 2 anos de experiência em função similar;Familiaridade com temas de conectividade e infraestrutura (DNS, DHCP, Cisco, Sophos, LAN, Wi-FI);Mindset para resolução rápida dos problemas do dia-a-dia, num ambiente dinâmico;Disponibilidade para executar tarefas de suporte em piquete e para deslocações às unidades do Grupo.O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;Tarifa Team;Tarifa friends & family;Dia de aniversário;Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual;Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa.ENVIA-NOS O TEU CV!Vem conhecer outras vagas que temos disponíveis em https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/________________________________________________________________________________Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide. Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.