Teamleider Frontoffice, Assen

In het kort: Je gaat tijdelijk een team leiden binnen de Frontoffice van de gemeente Aa en Hunze, waarbij je focus ligt op mensgerichte aansturing, samenwerking en het begeleiden van teams in transitie.Interim Teamleider Frontoffice bij gemeente Aa en Hunze (tijdelijke opdracht)LET OP: ENKEL DETACHERING32 uur / Gieten / 6 maandenDoor het vertrek van de huidige teamleider Frontoffice zijn wij op zoek naar een ervaren interim teamleider die tijdelijk het huidige team kan leiden totdat de vacature opnieuw is ingevuld. Dit betreft een uitdagende rol binnen een team dat zich in een transitie bevindt. Deze transitie heeft enerzijds te maken met een eerdere probleemsituatie binnen het team die tot bepaalde spanningen heeft geleid, waarop met externe begeleiding een op herstel gericht traject is ingezet. Daarnaast heeft de transitie te maken met de vorming van een nieuw Servicecentrum (als onderdeel van het team) in het kader van een organisatiebreed programma Dienstverlening.De verantwoordelijkheid van de interim teamleider Frontoffice is de aansturing en begeleiden van twee subteams, namelijk de medewerkers die vallen onder Burgerzaken en de medewerkers die onderdeel gaan uitmaken van het toekomstige Servicecentrum. De focus ligt op mensgerichte en coachende leiding, waarbij aandacht is voor samenwerking en werkprocessen binnen een team in ontwikkeling. De verantwoordelijkheid voor de totale inrichting van het Servicecentrum is in het kader van het programma Dienstverlening momenteel elders in de organisatie belegd.Daarnaast maak je als teamleider deel uit van het managementteam (dat bestaat uit de gezamenlijke teamleiders en het directieteam), waarbij je actief meedenkt over organisatiebrede themas. Naast je teamverantwoordelijkheid kun je op incidentele basis op verzoek de rol van ambtelijk opdrachtgever vervullen bij projecten die verder reiken dan je eigen vakgebied. Hierbij bewaak je voortgang, samenhang en bestuurlijke afstemming, altijd met oog voor het grotere geheel.Naast Dit Profiel Vragen Wij Daarnaast Het VolgendeTaken en verantwoordelijkhedenAfwegen van verschillende belangen gedurende de transitieperiode.Sturing geven op kwaliteit en resultaat binnen de organisatieprocessen.Het team ondersteunen bij het omgaan met aandachtspunten en het versterken van de samenwerking, zonder directe verantwoordelijkheid voor het toekomstige Servicecentrum.Voorbereiden van de toekomstige invulling van de functie teamleider Frontoffice.Actief bijdragen aan organisatiebrede themas als lid van managementteam.Incidenteel optreden als ambtelijk opdrachtgever bij projecten buiten het eigen vakgebied, en daarbij voortgang, samenhang en bestuurlijke afstemming bewaken.Gewenste ervaring en competentiesAantoonbare ervaring met leidinggeven, bij voorkeur in een gemeentelijke context.Kennis van bedrijfsvoering en bij voorkeur dienstverlening binnen gemeentelijke organisaties.Vermogen om teams in verandering te begeleiden en te motiveren.Sterke communicatieve vaardigheden en resultaatgerichtheid.Inzicht in organisatiebrede processen en bestuurlijke verhoudingen.Functie-eisenMinimaal 5 jaar ervaring met leidinggeven, bij voorkeur in een gemeentelijke context. Kennis van bedrijfsvoering en bij voorkeur dienstverlening binnen gemeentelijke organisaties.Functie-voorstelLET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.Ervaring met teams in transitie/hersteltrajecten. De stijl van leidinggeven moet gericht zijn op de mens en coachend zijn. Ervaring met dienstverlening binnen gemeentelijke context heeft de voorkeur. Duidelijke/sterke communicatie en verbindend vermogen zijn erg belangrijk.De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer