Technical Support

Voor een internationaal technologisch bedrijf zijn wij op zoek naar een technisch specialist ter versterking van het supportteam. Het bedrijf heeft in de afgelopen 30 jaar een sterke wereldwijde positie opgebouwd, met vestigingen in meer dan 80 landen. De innovatieve en gebruiksvriendelijke apparatuur wordt inzet door diverse klanten, variërend van zorginstellingen en fitnesscentra tot onderzoeksinstituten.Voor de verdere groei in Europa breidt het bedrijf het team uit met een technisch professional die verantwoordelijk is voor reparaties, onderhoud en technische ondersteuning voor klanten binnen de regio.FunctieomschrijvingIn deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de apparatuur door nauwkeurig onderhoud en reparaties uit te voeren. Je werkt zowel op locatie bij klanten als in de interne werkplaats en bent een belangrijk aanspreekpunt voor technische vraagstukken.VerantwoordelijkhedenUitvoeren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden aan apparatuur, zowel op locatie als intern.Diagnoses stellen en technische problemen oplossen met behulp van professionele diagnostische hulpmiddelen.Klanten ondersteunen bij configuratie, systeemintegratie en technische uitdagingen.Bijhouden van documentatie in het ticketsysteem, opstellen van reparatierapporten en kostenramingen.Coördineren van onderhoudsplanningen en onderdelenbestellingen in samenwerking met het team.Verzorgen van gebruikers­trainingen (online en op locatie) over het juiste gebruik en basisonderhoud van de apparatuur.ProfielAfgeronde technische opleiding, bijvoorbeeld elektrotechniek, mechatronica of vergelijkbaar.Ervaring met reparatie en onderhoud van technische apparaten; ervaring met medische, fitness- of diagnostische technologie is een pré.Sterk technisch inzicht en goed probleemoplossend vermogen.Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; extra talen zijn een pluspunt.Bekendheid met Microsoft Office en bij voorkeur met ticketing- of CRM-systemen.In bezit van rijbewijs B en bereid om incidenteel te reizen.BedrijfsprofielJe komt terecht in een internationale organisatie waarin innovatie, samenwerking en professionele groei centraal staan. Medewerkers krijgen ruimte voor eigen initiatief en worden gestimuleerd in hun persoonlijke ontwikkeling.ArbeidsvoorwaardenSalaris tussen €2.800 en €3.500, met doorgroeimogelijkheden.Open en internationale werkomgeving.Pensioenopbouw.Reiskostenvergoeding.Ondersteuning voor een sportabonnement.Taalondersteuning Ondersteunend team met een positieve werksfeer.Wekelijks een verse lunch op kantoor.Contact Heb je interesse in de functie en wil je de verdere mogelijkheden bespreken? Neem dan contact op met Michelle van Deursen via 030 200 4805.