Technicien.ne informatique et data

VOS MISSIONS PRINCIPALES :En lien direct avec l’ensemble des équipes, vous assurez la gestion et la maintenance rigoureuse du matériel, effectuez l’extraction de données afin de produire ou mettre à jour des documents : • Gestion du parc informatique : Inventaire et mise à jour (PC, tablettes, téléphones, imprimantes, équipements spécifiques, etc.), Suivi du cycle de vie des matériels, Gestion des licences, garanties et contrats.• Maintenance & support Diagnostic des pannes matérielles et logicielles.Remplacement de composants (disques, RAM, alimentations, écrans, etc.).Installation et configuration de postes Windows, devices Android et iOS.Support auprès des collaborateurs (matériels & logiciels).Suivi des réparations externes, des interventions et des maintenances.• Relation fournisseurs et achats : contrats, devis, comparatifs, suivi des interventions externes.• Exploitation de données : Extraction de données depuis le logiciel métier.Production de tableaux, listes, rapports, statistiques.Préparation de mailings.Edition de documents automatisés (factures, rapports, listings).• Assistance documentaire & supports techniques : Mise à jour de supports pour les techniciens (Excel, PowerPoint, Word). Rédaction ou mise en forme de procédures, guides, fiches internes. Structuration de documents techniques.PROFIL RECHERCHE : • Formation Bac +2 à Bac +3   (type BTS SIO (SISR ou SLAM), BUT/DUT Informatique, Licence pro systèmes & réseaux).• Connaissance du matériel informatique (diagnostic & remplacement, maîtrise des systèmes Windows/Android)• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). • Capacité à manipuler des exports de données (utilisation d’Access ou autre système de base de données).• Rigueur et sens de l’organisation (capacité à gérer plusieurs demandes simultanément).• Qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe.