コミュニケーションデザイナー

【仕事概要】ZEALSが開発する「接客AIエージェント」(生活者とAIの「対話」を用いて商品購入や契約、申込、予約などの顧客接点の場として活用するサービス)における、生活者と企業、ブランドアカウント間の会話、シナリオ等の企画、作成、運用、分析を担っていただきます。【仕事内容詳細】・営業担当と連携し、得意先(事業会社)や広告代理店とのコミュニケーション○ 提案、案件進行等のやりとり、プレゼンテーションなどを実施・調査業務○ 3C分析/カスタマージャーニー調査〜考察/ペルソナ設計・コンテンツ企画〜開発○ シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション・営業担当との連携による、案件リリース〜運用作業・Tableau、Redash等を用いた観測、データを元にした改善提案【必須スキル】下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方・広告代理店、デジタルマーケティング系企業、制作会社にてディレクター経験・無形かつ常に一定の進捗・顧客を抱えている営業経験（個人・法人問わず）・WEBメディアの編集者経験 ・業務・商品やキャンペーン等の企画(調査〜企画立案)経験をお持ちの方【歓迎スキル】・個人営業成績として突出した成果を創出された実績・ライティング、画像編集ソフト(Photoshop、Illustrator等)を用いた制作へのディレクションまたは、デザイン業務経験・PPT、Google Slide等を用いたドキュメント作成の経験・チャットボット(LINE、Instagram等)を用いたユーザーとのコミュニケーション開発経験・リーダーとして営業チームを率いた経験・チームメンバーの育成経験・メガベンチャー／ミドルベンチャー等の成長企業での勤務経験【求める人物像】・目標達成に向けてコミットできる方・マルチタスクを効率的に回すことが得意な方・丁寧に着実に積み上げていくことが得意な方・素早く検証するフットワークがある方・不確実性が高いことも楽しみながら、行動し改善ができる方