1 Conseiller Accueil (H/F) - Poissy / Sartrouville

La CPAM des Yvelines recrute 1 Conseiller Accueil (H/F) qui sera affecté sur le site de Poissy avecdes déplacements à prévoir une fois par semaine sur le site de Sartrouville. Le permis et un véhicule sont recommandés. MISSIONS Accueillir physiquement les assurés dans les espaces numériques en libre-service, Accompagner les assurés dans l’utilisation des outils (compte AMELI, bornes multi-services) et répondre à leurs questions, Prendre en charge des visites sans rendez-vous.PROFIL DECOMPÉTENCES Vous connaissez les principes et techniques dela relation client, Vous aimez travailler en équipe et vouspossédez une aisance relationnelle, Vous disposez d’une bonne capacitéd’adaptation, Qualités d’écoute et de dialogue, Sens du service, Gestion du stress et de ses émotions, Capacité d’organisation et de priorisationdes tâches.Nous vous offrons une expériencehumaine basée sur une intégration au sein d’une équipe soudée, une missionporteuse de valeurs et le développement de vos compétences à travers un accompagnement.Vous faites preuve dedynamisme et de motivation, alors n’hésitez pas àpostuler ! Ce Quenous Proposons Salaire 1917€ bruts/moissur 13 mois (au prorata temporis). Employé - Niveau 3 de notre grille institutionnelle. Une prime mensuellede 15%Une carte déjeuner d’un montant de 11,52 € / jour travaillé (part employeur6,91€) Une prime d’intéressement (au prorata temporis) Une prise en charge à 75% des frais detransports en commun et/ou un forfait à mobilité durable. Une prime de crèche Un CSE avantageuxLesdifférentes Étapes De Notre Process De RecrutementPrésélectionen fonction des CVEntretientéléphoniqueEntretien physiqueTous nossalariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre denotre mission de service public.Les candidats retenus devront respecter toutes les mesureset normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir dediscrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadredes règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d’information dela CPAM des Yvelines.Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM desYvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles depersonnes en situation de handicap.