2025-195 Assistant·e administratif·ve – Recouvrement des patient·e·s et des organismes– 38h – CDD 1 an

SociétéLe Centre Hospitalier Universitaire Brugmann (CHU Brugmann), hôpital public membre du réseau IRIS, est doté d’une riche palette hospitalière (trois sites complémentaires : Horta, Paul Brien et Reine Astrid) et bénéficie d’une architecture spécifique en constante évolution.7Au travers de sa forte personnalité sociale, le CHU Brugmann œuvre à préserver l’accès des patient·e·s aux meilleurs soins, sans discrimination.Médecin·e·s, infirmier·ère·s, paramédical·e·s, agent·e·s administratif·ve·s ou ouvrier·ère·s : l’hôpital regroupe une très grande diversité de carrières, parfois insoupçonnées. Le CHU Brugmann est régulièrement à la recherche de nouveaux talents et de collaborateur·rice·s motivé·e·s, garants des valeurs de l’institution.Nous sommes dès lors à la recherche d’un·e assistant(e) administratif(ve) - Recouvrement patients et organismes, prêt·e à intégrer un service du milieu hospitalier et ayant envie d’évoluer au sein d’une équipe engagée et dynamique.FonctionActivités et tâches liées à la fonctionAssurer la gestion du contentieux et le traitement des créances impayées dans le but d'assurer un maximum de recouvrements.Réceptionner et gérer le contentieux patients/organismes (téléphone, mail, courrier) ;Traiter le recouvrement patients/organismes ;Rectifier les factures incorrectes ;Etablir les échelonnements de paiement selon les consignes données par la hiérarchie ;Prendre contact avec les tiers (mutuelles, patients, organismes, CPAS) ;Traiter les retours de courriers ;Traiter les rejets des CPAS au niveau avis et factures ;Préparer les documents pour archivage électroniqueExigences liées à la fonction Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor)Satisfaire à l’examen de sélectionSatisfaire aux conditions du profilHiérarchie : Responsable de la FacturationHoraire : 38h/semaineDate d’entrée en fonction : immédiateProfilLes caractéristiques qui feront de vous notre nouveau ou nouvelle collègue:Rigueur - précisionCapacité de travailleur en équipe et sens de la collaborationPersévéranceAisance relationnelle, diplomatie, rigueur, dynamismeConnaissances en terminologie médicale et nomenclatureFaculté d’analyse et de discernementRésistance au stress et sens de l’urgenceOffreOffre Assimilé à la fonction IFIC : Employé facturationNuméro de la fonction IFIC : 1272Catégorie IFIC : 12 – IFIC activeAssimilé au grade de : Employé contentieuxMontants annuels à temps plein : Echelle barémique (charte sociale) : C 1/2/3Le package salarial comprend de nombreux avantages extra-légaux tels que notamment :des chèques repas d’une valeur de 7,30€;des tarifs préférentiels en matière de soins médicaux dans tous les hôpitaux du réseau IRIS (pour vous, votre conjoint, vos ascendants ou descendants à charge);une intervention (80% pour la SNCB et 100% pour la STIB) dans les frais de transport en commun et/ou des indemnités vélo;une prime annuelle d’attractivité et une prime de fin d’année;une allocation mensuelle de bilinguisme de 150€ bruts (sous réserve de la remise du brevet Selor Art. 10);24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ les différents congés de circonstance) ;Une assurance pension (3% à charge totale de l’employeur) ;Une crèche pour les enfants du personnel ;De multiples opportunités de carrières au sein d’un grand réseau (IRIS);Un parcours d’intégration personnalisé pour vous accompagner dans votre prise de poste;Un programme de formations qui vous permettra d’évoluer tout au long de votre carrière.Modalités d’introduction des candidaturesVous êtes intéressé·e ? Vous avez envie de rejoindre l’une des plus belles institutions hospitalières de Bruxelles ? Merci de vous rendre sur le site internet du CHU Brugmann ou sur son intranet et d’introduire votre candidature en ligne directement via l’offre concernée (CV et lettre de motivation).Le présent appel doit être porté à la connaissance de l’ensemble des membres du personnel. C’est pourquoi les chef·fe·s de service veilleront à ce que ces informations soient également communiquées aux membres de leur service.Nous avons hâte de vous rencontrer !Caroline FranckxDirectrice GénéraleLanguesVous avez de bonnes connaissances de la seconde langue nationale ou vous êtes disposés à les acquérir (cours de langues organisés en interne sur le temps de travail, possibilité d’obtenir une prime de bilinguisme SELOR de 150€ bruts sous réserve de la remise du Selor Art. 10 ou 12).