Agente Comercial para Empresa de Apartamentos Temporales y Turisticos en Barcelona

En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas ymeses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades ycompetencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.Tareas-Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos
- Control de check-in y check-out de los apartamentos
- Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las
instalaciones comunes.
- Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes.
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería
- Cierre de cuentas
- Gestión de reservas
- Ventas y Comercialización
- Atención al cliente
- Cierre de facturación
- Servicios post-ventaRequisitosDisponibilidad Horaria: Horario: de 9h a 18h de Lunes a Viernes y Dos fines de semana al mes, a cambio de dos días entre semana.Carnet de moto: para desplazamiento eventuales dentro de ciudad de Barcelona.· Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique.· Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus.· Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente.· Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAsBeneficiosDuración: Contrato indefinido.· -Formar parte de una empresa consolidada.· Salario: según perfil· -Incorporación inmediata.Competencias Personales:Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales.Enfoque en resultados y orientación al cliente.• • Capacidad de análisis, planificación y organización.