Ambassadeur Audi H/F

Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller ! Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?Chez Audi, chaque détail compte. En tant que Ambassadeur Audi, vos missions seront : - Accueillir nos clients en concession ou par téléphone - Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur - Gérer le standard téléphonique et les prises de RDV - Assurer le suivi administratif de l'accueil : courrier, classement... Vous participerez activement au développement de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients. Une expérience dans la gestion des appels téléphoniques est indispensableVous avez le sens du service, de l'accueil et une aisance relationnelle, et vous saurez partager votre enthousiasme et votre motivation à nos Clients. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Ref : 27402611