Auto skadebehandler i COOP Forsikring

Vil du have fuldt ansvar for dine sager, fleksibilitet og indflydelse på din hverdag?Har du nogle års erfaring med autoskader, og kunne du tænke dig et job, hvor du får mulighed for også at arbejde med andre skader end auto? Vil du samtidig gerne have stor fleksibilitet og indflydelse på tilrettelæggelsen af dit arbejde? Og hvad med at blive del af et virkelig godt team, hvor vi hjælper hinanden og har det sjovt sammen både på og uden for arbejde. Lyder det fornuftigt, kunne dette job meget vel blive din bedste julegave i år.Om jobbetDu kommer til at bruge 80% af din tid på private autoskader, og den øvrige tid bruger du på at lære at håndtere skader på dyr - og rejseforsikringer. Du håndterer skaderne fra første henvendelse til afslutning, og du arbejder både med små og store skader, så du får maksimal afveksling og mulighed for at lære nyt. På de nye områder, får du selvfølgelig god hjælp, indtil du har lært det.Dine primære opgaver bliver at:Modtage anmeldelser på telefon og mail – mest telefonAfklare eventuelle spørgsmål med kunden og evt. skadelidte – forstå skadenLæse politirapporter og anden relevant information ift. at forstå ansvarsfordelingenOpgøre erstatninger eller forklare kunden, hvorfor skaden ikke er dækketHåndtere regres, hvis det giver mening ift. ansvarsfordelingenHåndtere taksatorrapporter og den tilhørende dialog med taksatorSikre at data og informationer er tastet korrekt i systemerneVi har stor fleksibilitet. Du skal dog være med til at dække vores telefontider, der er fra kl. 10.00-16.00 mandag-torsdag og kl. 10.00-15.00 fredag. Du har i gennemsnit ca. to faste vagter til kl. 16.00 om ugen.Vi tilbyderSamtidig med at vi stiller høje krav til dig som medarbejder, forventer vi også, at du stiller krav til os som arbejdsgiver. Her er nogle af de fordele, du får ved at arbejde hos If:Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomneKarriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskabSociale aktiviteter samt et fagligt stærkt miljøMulighed for hybrid arbejdspladsEn sundhedsfremmende arbejdsplads med fx motionsordning og forskellige sportsaktiviteter Attraktive forsikringsfordele og pensionOm teametCOOP Forsikring fra Topdanmark, er en del af If Skadesforsikring. Din nye arbejdsplads er derfor If’s hovedsæde i Ballerup, hvor vi har hybrid arbejdsplads med maksimal fleksibilitet. Her får du ca. 20 gode kolleger, der dækker alle produkter på tværs af salg, skadebehandling og kundeservice. Der er to andre skadebehandlere på auto-området, så du har gode muligheder for sparring. Stemningen er i top og alle gider hinanden og holdet. Det er derfor også rart at komme på arbejde.Om digHos os er der gang i butikken, og du skal derfor trives med, at der skal behandles en del sager for at være på forkant. Du får brug for din evne til at skabe hurtigt overblik og så kunne dykke ned i detaljerne, når du har brug for at blive klogere. Det kan fx være en politirapport eller via en opfølgende snak med taksatoren på sagen.Du går på arbejde for at gøre kunderne glade og tilfredse. Du kan derfor reagere hurtigt på henvendelser og selv opsøge specialist-kolleger, der kan hjælpe dig, hvis du mangler svar på et spørgsmål.Samtidig forstår du, hvad god service betyder. Du er her for at hjælpe, og det er altid meget sjovere, når man rent faktisk godt kan lide at hjælpe andre mennesker. De samme kvaliteter – måske med en knivspids godt humør på toppen – bruger du som en god kollega og holdspiller.Derudover kan du sætte kryds ved:Uddannelse inden for skadesforsikringMinimum to års erfaring med håndtering af autoskaderMotivation for at lære nyt og udvikle digOm ansøgning og rekrutteringsprocesAnsøgningsfrist: Screening og interview sker løbende. Deadline for at søge er den 20.11.2025 kl. 23:59.Ansøgning: Send venligst dit CV via vores hjemmeside. Du behøver ikke at vedhæfte en motiveret ansøgning, men skriv gerne et par linjer om, hvorfor du gerne vil have jobbet som en del af dit CV. Lokation: BallerupStart dato: Så hurtigt som muligtHar du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte salgschef Christine Cowan på 4222 6314 eller cnz@topdanmark.dk.Hos If ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle. Vi opfordrer alle uanset køn, alder, baggrund eller eventuel funktionsnedsættelse til at søge. Vi anbefaler desuden, at du undlader at inkludere billede i dit CV.Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle tilfælde blive foretaget credit check på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.Vi glæder os til at høre fra dig! About Us We are If. Our purpose is to give people confidence today to shape their tomorrow.To make this possible, trust is our backbone. We stay ahead and challenge ourselves to grow. And we always put our hearts into it – because it takes more than bright minds to make brilliant things happen. We are the leading insurance company in the Nordics/Baltics and a stable employer with 7,900 dedicated professionals. But most importantly, we are protectors of people, enablers of companies and encouragers of dreams. With our joint force of expertise and engagement we always stand by our customers’ side. Giving them the security and the confidence to be curious, explore new worlds, start new businesses and live their lives.We are an equal opportunity employer, convinced that a diverse and inclusive work culture boosts innovation and the growth of intellectual capital in many ways. It doesn’t matter who you are, where you come from, or what you look like. It is the different perspectives, backgrounds, and experiences each of us have and share, that will make a difference. Come and join us!