Business Analyst (1+ yrs exp)

Công ty Cổ phần Thông tin tín dụng KCI là 1 trong 3 công ty thông tin tín dụng, được Ngân hàng Nhà nước cấpphép hoạt động theo Nghị định 58/2021/NĐ-CP. Chúng tôi ứng dụng công nghệ hiện đại như Big Data, AI để pháttriển các sản phẩm thông tin tín dụng nhằm xử lý, phân tích và khai thác dữ liệu tín dụng, hỗ trợ ngân hàng, tổchức tài chính và doanh nghiệp đánh giá rủi ro, quản lý khách hàng hiệu quả hơn.Thông tin chung:Website: https://kci.vn/Địa chỉ: Tầng 2, A1-A3 Tòa nhà Ecolife Capitol, số 58 Tố Hữu, Phường Đại Mỗ, Thành phố Hà Nội.1. Mô tả công việc• Xây dựng luồng vận hành liên quan đến các nghiệp vụ thanh toán, đối soát, chăm sóc khách hàng trong hệ thốngAPI Hub• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ: thu thập, làm rõ các yêu cầu của khách hàng• Thiết kế các luồng dữ liệu, luồng xử lý, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật để xây dựng tính năng sản phẩm• Tham gia review quá trình phát triển, thu thập feedback và đề xuất cải tiến• Hỗ trợ vận hành, triển khai, phối hợp xử lý sự cố liên quan đến số liệu.2. Yêu cầu cần thiết• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc Kinh tế• 3+ năm kinh nghiệm BA, đặc biệt trong các dự án có nhiều nghiệp vụ về thanh toán, đối soát, chăm sóc kháchhàng• Kinh nghiệm phân tích quy trình nghiệp vụ, use-case, flowcharts; thành thạo công cụ như: Visio, Draw.io,Confluence.• Khả năng soạn thảo tài liệu rõ ràng, logic, dễ hiểu cho cả tech & non-tech• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt; làm việc chặt chẽ với đa dạng bên liên quan.• Có hiểu biết sơ bộ về hệ thống microservice và khả năng đọc, viết tài liệu bằng tiếng Anh là điểm cộng3. Quyền lợi• Range thu nhập: Upto 25M• Tháng lương 13, Thưởng kết quả kinh doanh năm• Làm việc từ thứ Hai tới thứ Sáu (nghỉ thứ Bảy, Chủ nhật)• Đội ngũ trẻ - giỏi, nhiệt huyết, tích cực• Bảo hiểm sức khỏe PTI 247• Hỗ trợ ăn trưa – xế• Quỹ phát triển kiến thức không giới hạn• Du lịch 3 kỳ/năm có riêng kỳ nghỉ cho Gia Đình, kết nối tháng,...4. Gửi CV qua: hr@kci.vn| PN: (+84) 962 804 369