CDD - Gestionnaire Client en Agence h/f - 12 mois

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.En 2020, BGL BNPParibas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une : Gestionnaire Client en Agence (H/F)contrat à durée déterminée de minimum 12 mois CONTEXTE ET ENJEUX Au sein de BGL BNP Paribas Retail Banking, vous ferez partie d'une équipe qui a pour mission de développer les relations commerciales avec les clients de son portefeuille, de les conseiller et de leur vendre une gamme de produits et services diversifiés. CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ? Tâches principalesVous serez la personne de contact pour nos clients dans l'une de nos agences ou centre d'expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseilsVous saisissez d'emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en généralL'innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients LES MISSIONS C'EST IMPORTANT, L'ÉQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI ! Votre environnement de travail Installé(e) dans une de nos agences du pays, vous ferez partie d'une équipe avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée. Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et la Banque en général ! Sur ce poste, le souhait premier est de recruter un collaborateur à temps plein. Les apports de ce poste ? Votre expérience sur le terrain sera complétée par un trajet de formation adapté à la fonction, garantissant le maintien d'une expertise à forte valeur ajoutée. ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR GESTIONNAIRE CLIENT ? Expérience professionnelle et/ou diplôme Vous justifiez d'un diplôme de niveau bac minimum et d'une expérience de 0 à 3 ans ou plus dans le secteur bancaire ou assurances. Compétences comportementales Capacité à communiquerEtre orienté clientÊtre orienté résultatsRigueurEsprit d'équipe Compétences transversales Capacité à élaborer et à adapter un processus Compétences techniques Connaissance opérationnelle des principaux outils bureautiques (Office 365, Excel, STM, STI). Connaissances linguistiques Vous avez une bonne maîtrise des langues française, luxembourgeoise et anglaise la connaissance de la langue allemande sera considérée comme un avantage. La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Dans le cadre de la finalisation du processus derecrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casierjudiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché deLuxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d'activité de notreétablissement.